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关于人力资源配置中心理因素的思考 　　中图分类号:F127 文献标识码:A 　　内容摘要:在人力资源配置过程中,会受到各种因素的影响,既有主观方面的、也有客观方面的。本文主要分析了组织中领导者和员工的心理因素在人力资源配置中的影响。 　　关键词:人力资源配置 心理因素 领导 员工 　　 　　心理因素的内涵 　　 　　心理是运动、变化着的过程,包括人的感觉、知觉、记忆、思维、想象和情绪等,被称为事物发展变化的“内因”。事物发展变化须具备两个条件:内因和外因。而内因被认为是第一位的原因,内因是事物变化发展的内在根据,规定着事物运动和发展的基本趋势。 　　本文中的心理因素是指在人力资源配置过程中,应考虑影响人力资源配置的心理因素。主要是从领导者和被领导者的心理为出发点,分析领导的用人心理和员工的工作心理,从而优化人力资源的配置,做到科学性、合理性。 　　 　　领导的用人心理 　　 　　领导用人心理是指领导者对其下属赋予一定的职责和任务时的各种心理活动现象的总和。 　　(一)首因效应 　　首因效应又称“第一印象效应”,是指知觉对象给知觉者留下的首次印象对知觉者以后评价、判断知觉对象所起到的影响作用。具体来说,就是与人初次接触时,在心理上将会产生对该人带有情感色彩的感性认识,从而影响到以后对该人的认识与评价。因为首因效应是人们通过第一印象所获得的,主要是人的外部特征,包括人的仪表、容貌、举止言谈、动作行为、性别年龄以及一时一事的行为表现等,而人的这些外部特征反映的并不一定是他的本质特征。如果领导者仅凭第一印象选才用人往往失之偏颇。 　　(二)近因效应 　　近因效应就是指知觉对象给知觉者留下的近期印象对知觉者判断、评价知觉对象所起到的影响作用。领导者注意人们工作的近期表现是对的,但有时却会导致“一俊遮百丑”、“近过掩前功”的错觉。近因效应与首因效应比较而言,前者一般是对初次见面的陌生人发生作用,而后者一般则在较熟悉的人们中产生影响。 　　(三)晕轮效应 　　晕轮效应即光环效应。指某个人的突出特征会像耀眼的光环一样,给周围的人留下深刻印象,使人??很难看到他其他的心理和行为品质。 　　(四)月光效应 　　月光效应也称“借光效应”。月亮本身并不会发光,但却可以借助于太阳而发出皎洁迷人的光辉,使人产生众首仰望的效应。同理,某员工本来工作一般,但由于他与某位领导曾经同窗或爱好相同且交往甚密,则很可能立即得到重用。 　　(五)完美效应 　　完美效应是指对人才要求过高,刻意追求十全十美的完人。领导者若以完美的眼光选拔人才,容易造成人才就在眼前却视而不见的情况。这种现象表现为领导者大声疾呼要重视人才、引进人才,但就是对自己单位的人才视而不见,导致“外引而内乱”。 　　(六)教条效应 　　教条效应是指注重以“本本”选人,唯学历、资历是重。领导者选才用人注重学历是对的,但又不能唯学历论,因为学历和能力并不等同。资历是一个人工作的记录,它反映的是一个人的工作历史。但资历和能力也完全是两码事。资历深的人一般经验丰富,但能力不一定很强;而资历浅的人尽管经验较少,但也有能力超群的佼佼者。 　　(七)定势效应 　　定势效应也称“刻板效应”。定势效应是指人们很难改变固定印象。这种印象由来已久,根深蒂固。 　　 　　员工工作心理 　　 　　(一)员工心理动机对工作的影响 　　员工心理动机的主动性表现为工作主动积极。往往由于员工在生产经营活动中所处地位、承担责任、对事物认识程度、周围环境条件、爱好、特长等,表现出对工作的积极主动。接受任务愉快,能对任务的要求、目标做深入了解、探讨,并在完成任务的过程中,主动出主意,克服因难,按时、保质、保量完成任务,并努力创造良好的生产经营业绩。员工心理动机的主动性是生产经营正常进行,并提高经济效益的有力保证。 　　员工心理动机的附和性表现为随大流,这一点在实际工作中占的比例相对较大,在干好干坏一个样现象、奖罚不明现象、激励约束措施不明确现象的影响下,导致员工个体的附和性,缺乏主动完成任务的热情,等、靠、要的意识比较严重。产生附和性心理动机的员工,一般是出于对得起工资和领导者的角度出发,能够在督促中完成本职工作,但情绪化较严重,顺心情、效益好就热情高,反之就差。 　　员工心理动机的被动性表现为工作被动、缺乏积极性。被动性的产生,有可能是员工与领导者之间产生了误解,或对工作兴趣不高,也有个别人不思进取,只图安逸、不劳而获。对工作不配合、不负责任。虽在员工中占的比例较小,但造成的影响却较大。这种心理动机的人有时出现对生产经营活动抵制,或潜意识抵制。 　　 　　(二)员工情绪对工作的影响 　　员工情绪,是指员工个体在从事某生产经营活动中产生的心理状态,一般表现为积极情绪和