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ERP在中小型民营企业中的应用 　　提要改革开放以来,民营企业在我国得到迅速发展,其中中小型民营企业又占了民营企业的绝大多数。如何提高中小型民营企业信息化程度,如何在中小型民营企业中应用ERP。本文分析中小型民营企业ERP应用过程中面临的问题以及解决办法。 　　关键词:中小型民营企业;ERP应用问题;解决办法 　　中图分类号:F27文献标识码:A 　　 　　改革开放以来,民营企业得到迅速发展,其中绝大多数成熟的大型民营企业无论在生产经营管理、制度建设、人员配备以及信息化建设等方面,基本上都形成了一套相对完善、行之有效的机制,为民营企业的长足发展提供了有效的保障。但是,对于绝大多数中小型民营企业而言,由于自身管理理念落后,管理力度不足,信用度不高,尤其是在信息化建设方面的相对落后,在很大程度上制约了中小型民营企业的进一步发展壮大。ERP是借用新的管理模式改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法,它是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件,ERP的应用对于全面提升企业管理水平、转变管理方式具有重要作用。 　　 　　一、中小型民营企业应用ERP面临的问题 　　 　　ERP系统的应用给企业所带来的好处已经被绝大多数人所认可,尤其是我国加入世界贸易组织以来,对于国内蓬勃发展的民营企业来讲,引进国际先进的管理软件ERP进行管理,不仅是一条公认的提高管理效率的有效手段,同时也成为了迎接新经济挑战的必要技术基础。但综观其在我国的应用现状,不难发现,除了少数大企业外,广大中小企业,尤其是中小型民营企业在引进ERP系统之后的实施成功率很低,往往到最后演变成了简单的购买软件行为,不但老的问题得不到有效解决,又产生了许多新问题,最终导致了ERP实施的失败,企业也因此而伤了元气。究其原因,主要由于中小型民营企业在资源、经验乃至认识上的不足,正确认识ERP是什么与不是什么,就会在ERP实施之前认真分析企业在管理上存在的问题,了解ERP对解决这些问题的作用,充分细致地计划与落实利用ERP解决这些问题的程序,为ERP充分发挥效率提供基础。中小型??营企业在应用ERP过程中面临的问题主要表现在以下三个方面: 　　一是中小型民营企业对ERP的认识普遍存在误区。中小型民营企业管理人员对ERP的认识容易走向两个极端,一个极端是对ERP的认识不足,对ERP的重要性不认可,总觉得搞ERP建设不但耗费精力而且投资很大,企业管理人员普遍认为对中小型民营企业而言,更多的精力和投资应该放在原材料采购、生产经营以及市场营销方面,忽视了通过信息化建设等手段来转变企业管理方式;另一个极端是对ERP期望值过高,总觉得既然投资了,ERP就应该解决所有问题,因此在ERP实施应用过程中,往往会反复变更需求,追求功能大而全的ERP,提出一些不切合实际的需求。实际上,中小型民营企业在进行ERP选型时,其最终的落脚点必须与企业的实际情况有机结合起来,能满足企业需要并与企业的经营特点和资源条件相符合的软件和方案就是好的。 　　二是中小型民营企业信息化建设程度普遍不高。很多中小型民营企业没有建立起现代管理理念,企业内部电脑普及程度虽然较高,但往往仅限于简单的业务操作与记录。大多民营企业都很难做到通过ERP的运作实现各部门之间的信息收集、信息共享、信息使用以及决策分析。国内花巨资建设ERP系统的民营企业也不乏少数,但是真正成功应用ERP并能够为转变管理方式而充分发挥作用的企业所占比例极低。同时,由于中小型民营企业相关人员对ERP信息系统本身的生疏以及对信息化知识的欠缺,也影响了ERP系统在中小型民营企业中的应用。 　　三是中小型民营企业管理制度上存在部分弊端。中小型民营企业出于种种客观原因,抑或企业决策者自身的思维局限,中小型民营企业用人异常重视“嫡系部队”的现象屡见不鲜,这就致使“嫡系部队”与非“嫡系部队”之间少有信任可言,加之一般情况下,民营企业都是“嫡系部队”领导“非嫡系部队”,所以上下级之间便很难建立起真正意义上的信任,而且不少中小型的民营企业属于家族企业,管理上讲人情,往往忽视制度建设,难以形成制度规范、流程合理的管理机制。由于这种现象的存在,导致ERP系统在实施应用过程中,缺少制度约束,并且没有统一规范的流程也将严重影响ERP的应用。 　　 　　二、中小型民营企业如何应用ERP 　　 　　首先,要做好自身定位,选择适合的ERP系统。ERP系统不是规模越大越好,也并非功能越全越好,关键是要适合企业自身的现实需要和发展需求,也就是我们常说的“适合自己的才是最好的”,ERP应该是推动而不是束缚企业的发展。所以,一般来说,对于中小型民营企业而言,如果不是在管理上已经形成固