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领导者的“四商”与领导力 　　［摘要］领导者的智商、情商、德商和胆商，构成了领导者的素质基础，它们在领导活动中发挥着各自的功能，共同促进着领导力的提高。 　　［关键词］智商；情商；德商；胆商；领导力 　　［中图分类号］Ｃ933［文献标识码］Ａ 　　［文章编号］1672－2426（2007）02－0009－02 　　任何人都具有一定的智商、情商、德商和胆商，但高低程度有所差异。作为领导者，需具有高于一般人的“四商”，“四商”的高低直接决定着领导者的成败，决定着领导绩效的高低。 　　 　　一、领导者的“四商” 　　 　　智商是智力商数（Intelligence Quotient）的简称，用IQ表示，是指智力年龄与实际年龄之比，用公式表示即为智商＝智力年龄÷实足年龄×100，即智力达到某一年龄的水平，表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。 　　“情商”（EQ），是情绪智力商数（Emotional Intelligence Quotient）的简称，是美国哈佛大学心理学家丹尼尔#8226;戈尔曼在1995年出版的《情绪商数》一书中所阐述的一个新概念。“情商”是测定和描述人的情绪、情感的一种指标，指一个人管理自己的情绪和处理人际关系的能力。它包括自我认知、自我调节、自我激励、认识和感知他人情绪、处理人际关系的能力这五个方面的内容。 　　“德商”（ＭＱ），是品德智力商数（Moral Intelligence Quotient）的简称，是指一个人的德性水平或道德人格品质。是美国哈佛大学教授罗伯特#8226;科尔斯在《孩童的道德智商》一书阐述的一个概念。道德智商包括忠诚、公正、宽容、负责、勇敢、谦逊、合作、勤奋等要素。 　　胆商（CQ)，是胆识胆略智力商数（Couraging Intelligence Quotient）的简称。2001年，中欧国际工商学院的执行院长刘吉教授提出了胆商的概念。它是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了决断、果敢、冒险、负责的精神和气魄，是敢于冒险、善于冒险的能力素质。 　　 　　二、“四商”与领导力 　　 　　领导者的智商、情商、德商和胆商是领导者综合素质的最基本要素，对领导者的行为发挥着根本性影响，???领导力的产生与提高起着关键性的作用。领导力简单地说就是领导者通过履行领导职能，发挥影响力所能实现领导目标的程度和能力。领导力的高低直接关乎领导绩效的高低，直接关系领导者的成败。就像木桶原理所揭示的基本常识那样，智商、情商、德商和胆商等每个要素都是不可或缺的，不存在高低贵贱之分，都同等重要，它们对形成高水平的领导力都发挥着自己的重要功能，如果哪一种要素出现严重问题，成为构成领导力之环中的薄弱节点，都将严重制约着整体性的领导力的提高，甚至对领导者造成致命性的破坏。领导者的“四商”在领导活动中发挥着各自具体的主导性功能，对领导力产生着自己的影响。 　　首先，智商通过其开发拓展功能为领导力提供作用的平台。通过启蒙、教育和培养，人类获得了基本的智商，拥有了基本的观察力、记忆力、思维力、想象力、自学力、判断力、研究力、抽象力、表达力、创造力以及分析问题和解决问题的能力，等。智商是一个人生存发展的基础和平台，是情商、德商与胆商提升的基础，它为领导者形成和提高领导力提供了一个广阔的平台。领导者的智商越高，意味着他的洞察力、思维力、判断力、想象力、创造力、预见力、决策力越强，意味着他发展的空间舞台越大。知识就是力量，知识就是权力。在前工业社会，暴力是权力的来源和基础，在工业社会（资本主义社会），资本财富是权力的来源和基础，在后工业社会（知识信息社会），知识是权力的来源和基础。智商的这种基础性作用和功能，不仅可以为领导者获得权力，而且可以使领导者理性地认识权力，正确地运用权力，这样，才能为领导力的产生、维持、增强提供一个良好的平台。 　　其次，情商通过其聚焦协调功能形成领导的合力。丹尼尔#8226;戈尔曼认为“情感智商包含了自制、热忱、坚持，以及自我驱动、自我鞭策的能力”[1]，情商在领导活动中发挥着聚合协调的作用。领导者通过了解自己，管理自己，激励自己，协调自己身心的发展，控制不良情绪的伤害，使自己的心理保持协调和健康，激励自己，把自己的身心、自己的兴奋点、兴趣爱好聚合在所确定的目标上，心无旁骛、矢志不渝地坚持下去。同时，能够敏锐的洞察上级领导、同事、下属的情绪反应和需要，具有同情心，乐于助人，宽容坦诚，和他们和睦相处，建立良好的人际关系，这样，就可以为自己的发展营造良好的氛围和环境，协调好与他人与环境的关系，把时间精力聚焦到自己的事业目标上去，使领导者的各方面的能力都通过协调而聚焦成为一个合力，不仅使领导者提高领导绩效，而