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GTO办公室日常行为规范?一、考勤制度?（1）公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字（2）迟到员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达二次者扣发当月全勤金20%，达三次者扣除全勤金50%，达四次者扣除全勤金100%。（全勤金系指岗位工资的10%）?（3）迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。?（4）公司白天作息时间为：上午8：30-12：00下午14：00-18：00二、岗位规范（1）遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。（2）遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。（3）工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。（4）长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。（5）不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。（6）接电话时，要先说您好，研究院。（7）使用电话应简洁明了。（8）不要用电话聊天。（9）在办公室内保持安静，不得大声喧哗。（10）办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。（11）文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。（12）重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。（13）下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。（14）关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。?三、形象规范?1、着装?（1）服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。?（2）鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。?2、举止?（1）精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。?（2）保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。?四、语言规范1、提倡讲普通话。2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。5、严禁说脏话、忌语。6、使用您好、谢谢、不客气、再见、不远送、您走好等文?五、安全卫生环境?1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。?2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。?六、上网规定?1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。?2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。?七、人际关系?1、同事关系：懂得理解与尊重尊重人比什么都重要，营造同欢乐，共追求的氛围。?2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励。?3、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。?4、禁止派别：不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。?八、本规范为试行，不妥或不全面地方待修改或补充。