中国企业中的ERP管理初探.doc

自学考试行政管理专业 毕业论文 题 目 中国企业中的ERP管理初探 专 业 _行政管理本科____ ___ 姓 名 _______ ____ 准考证号 ____ ____ 指导老师 目 录 一、ERP的定义及其作用……………………………………………………………… 1 1、ERP的定义 ……………………………………………………………………… 1 2、ERP在企业管理中的作用 ……………………………………………………… 1 二、上海凡科公司实施ERP案例分析 ………………………………………………… 3 1、企业简介 ………………………………………………………………………… 3 2、企业管理需求 …………………………………………………………………… 3 3、ERP实施过程……………………………………………………………………… 4 4、ERP实施的绩效及成果…………………………………………………………… 5 三、企业实施ERP存在的问题 ………………………………………………………… 6 1、ERP软件不适合企业的发展 …………………………………………………… 6 2、一把手的重视支持力不够 …………………………………………………… 6 3、培训力度不够，没有考核机制 ………………………………………………… 7 4、基础数据库不完整 ……………………………………………………………… 8 5、缺乏项目管理制度……………………………………………………………… 8 四、成功实施ERP的对策……………………………………………………………… 8 1、正确选择ERP软件………………………………………………………………… 9 2、建立与ERP配套的基础条件……………………………………………………… 9 3、企业的一把手要重视ERP ……………………………………………………… 10 4、做好全员培训，匹配相应的复合性人才……………………………………… 11 5、建立行之有效的ERP管理制度………………………………………………… 12 五、结束语 …………………………………………………………………………… 13 [参考文献] 内容摘要 随着全球经济一体化进程的发展，我国市场经济的逐渐成熟，企业之间的市场竞争也越来越激烈。在这种环境下，企业想要达到预期的经济效益、提高资源利用率、提高企业的应变能力和竞争能力，就必须在产品的质量、交货期、价格、售后服务等方面具有自己独特的优势。然而要实现这一切，就离不开先进的企业信息化技术及有效的管理。企业资源规划（Enterprise?Resource?Planning）作为一种管理理念和软件系统，融合了计算机信息技术和管理领域的具体业务。越来越多的企业导入了ERP管理，作为企业立足于市场的平台。 在本文中，着重探讨了企业在ERP实施中存在的问题及对策。首先介绍了ERP的定义及其在企业管理中的作用。然后本文借助于对笔者目前供职企业运用ERP的剖析，来展现ERP存现的问题及解决方法，以期对使用或计划使用ERP的企业一些借鉴作用。 关键词： ERP；企业；管理 ；实施 中国企业中的ERP管理初探 ----以上海凡科电子公司为案例 在快速变动的网路新时代，随着资讯化的脚步日益普及，有效和妥善的运用ERP企业资源规划（Enterprise?Resource?Planning）系统，有助于企业顺利电子化，并导入电子商务，创造企业新价值。特别是中小型企业想要在白热化的市场竞争中站有一席之地，提高企业综合管理水平和市场应变能力是当务之急。而企业资源计划(ERP)作为企业管理思想的精髓，被越来越多的企业所利用。EPR的核心目的实现对企业整个供应链的有效管理，满足企业合理调配资源、最大化地创造企业的经济利益。企业资源计划集信息技术与先进的管理思想与一身，为企业实现信息共享、提高效率、降低成本提供有利保障，使企业得以“运筹帷幄、决胜千里”。 一、ERP的定义及其作用 1、ERP的定义 ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称。它是上个世纪90年代美国一家IT公司，根据当时计算机信息、企业对供应链管理的需求，以及对未来信息时代发展趋势预测的基础上，提出了这个概念。可以从管理方法、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： （1）、 ERP是利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理。从而实现信息数据标准化，系统运行集成化、业务流程合理化