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YG保险公司网络营销策略 第4章YG保险公司网络营销现状分析 4.1 YG保险公司概述 YG保险全称为YG保险集团股份有限公司，2004年5月诞生于北京，被列为中国 500强以及中国服务业100强企业，注册资本金达到人民币67.1059亿元。YG保险虽 然只有十年的发展历程，但是经过YG人不断的开拓进取，努力创新，大步发展，目 前，已发展成为拥有YG财产、YG人寿、YG资产管理等多家专业子公司的全国七大保 险集团之一，我国整个保险业的发展中，占据着重要的地位。YG保险组织架构具体 见图4-1。 YG财产保险成立于2005年7月，注册资本金31.8亿人民币。目前已发展成为 拥有36家分公司、1300余家三四级机构，实现服务网络全国覆盖的全国性的财产保 险公司。YG财险公司成立十年来，本着为客户着想和服务的理念，客户量累积已达 到4000多万名，为其提供的赔款累计达到383亿元。 YG人寿保险成立于2007年12月，注册资本金91.71亿人民币。YG人寿保险自 成立以来，保费规模持续迅速增长，业务范围不断扩大，公司市场占有率逐年提升， 公司规模不断扩大，目前已拥有二级机构31家和三四级分支机构700余家。YG人寿 所涉及的险种非常齐全，可为不同需求的客户提供全方位的专业化的服务。 YG资产管理公司成立于2012年12月，公司拥有一支专业的投资团队，始终秉 承“稳健、规范、专业”的投资理念，严格把控所实施的各种投资的风险，所获收益 已连续多年居行业前列。目前公司不仅可以进行存款、债券、股票、证券投资基金等 传统领域的投资，还可以投资其他国家规定范围内的金融产品，投资的范围逐年扩大。 截止到2014年12月，YG保险总资产为1301.2亿元，净资产达到171.66亿元， 上缴税收突破156亿元，当年保费收入为470.78亿元，同比增长27%，YG保险公司 真正实现了又好又快发展，是保险公司发展史上的一个奇迹。 YG保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景，践行“共同成长” 的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，以及“战胜自我”的企业精神， 将自己定位成为国际领先的保险金融集团，并一直为此努力奋斗。此外YG保险积极 投身公益慈善事业，先后向“5.12”汶川大地震、四川芦山“4.20”地震灾区、YG 保险博爱学校等累计投入超过9000万元。 4.2 YG保险公司发展网络营销的必要性 4.2.1整体经营发展的需要 CNNIC发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》中显示,网络营销已成 为各中小企业试图扩展业务的重要渠道，纷纷进行试水。报告显示,我国企业已基本 实现互联网接入的全覆盖。目前，中国企业中建立起自己独立的网站或者通过互联网 平台已搭建起自己网店的企业占比为43%；57.2%企业已经实现通过网络在线上与客 户对相关产品和客户的一些疑问进行沟通交流，为客户提供咨询等方面的服务，为客 户解决所遇到的各种有关产品和服务等的问题；中小企业网络营销使用率达到42.1%, 在所有的网络营销工具中，电子邮件使用率最高，为21.3%，使得电子邮件成为“最 普通的互联网营销方式”。 我国的互联网环境已经出具规模，并处于飞速发展的态势，网路普及率急速上升， 网民的数量持续增加，这位保险公司开展网络营销提供了前所未有的发展机遇。各个 保险公司为了抢占市场先机，纷纷建立自己的保险网络营销网站，不断增加网络渠道、 网络产品研发和专业的互联网营销人才培养的资金投入，并将网络营销渠道列为未来 业务发展的重要渠道，将保险网络营销的发展提到公司的战略发展层面，高度重视这 一模式的未来发展。中国保险业未来网络化发展的趋势已经初见端倪,这无疑将会造 成我国保险行业进行一次大的洗牌，抓住这一重大机遇的保险公司将会抢占市场份额， 增强自身的竞争力， 4.2.2完善营销模式的需要 传统的保险营销方式是客户与保险公司工作人员通过进行面对面的交流沟通，可 协助客户解读保险条款，为客户提供人性化的服务，以及及时了解客户可能存在的潜 在风险等诸多优势，是网络营销不可比拟的，但是网络营销与传统的营销相比，其优 势也是明显的，通过网络营销保险产品可为客户提供大量的产品信息，是客户充分了 解公司和产品以做出选择，网络营销可大大降低公司的经营成本实现利润最大，从互 联网上推出新产品非常简单快捷，并且营销时间的以节约，不受时间和空间的限制等 优势。互联网渠道使保险公司能够直接接触众多的线上新客户,并能够应老客户的需 求，随时随地为其提供贴身和周到的服务。保险公司通过互联网能够了解各行各业的 资讯，以便进行交流合作。传统保险营销模式和网络保险营销模式各有优势，宜为互 补,应将二者相结合，采用“线上+线下”合作完成销售业务的营销模式，这样才有利 于客户得到更好的服务，有