天猫客服注意事项教程教案.pptx

  1. 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
天猫客服注意事项教程教案.pptx

天猫客服注意事项;目录;一,关于发票的问题(违规成立扣6分);你好,有没有发票;交易常见问题;运费常见问题;运费常见案例;付款方式常见问题;货到付款常见问题;信用卡常见问题;在吗?你们这款XX还有吗?;发货及库存问题;我拍下付款了,什么时间可以发货呀;规则防范;我刚在你们店买了一个XX,寄货地址好像设置错了,你帮我核对下;联系客户;THANKS

文档评论(0)

youngyu0329 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档