培训：情景模拟、角色扮演案例研究报告.ppt

拓展思维 （情景模拟） ;苹果与橘子;正确答案;思 考;有多少个正方形;正确答案;思 考;指假设一种特定的工作情景，被试者为该场景组织中的某一角色，被安排在此模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者针对特定的条件、环境静工作任务进行分析、决策和运作，处理可能出现的各种问题。　　情景模拟假设解决方法往往有一种以上的方法，而且测评主要是针对对被试者明显的行为以及实际的操作，另外还包括两个以上的人之间相互影响的作用。;情景模拟题-过期面包;现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：??1.将军，男，69岁，身经百战；?? ? ? ? ? ?2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；?? ? ? ? ? ?3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；?? ? ? ? ? ?4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；?? ? ? ? ? ?5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；?? ? ? ? ? ?6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；?? ? ? ? ? ?7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；?? ? ? ? ? ?8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。?? ? ? ? ? ?;问 题;小李一直和经理合不来，因为他觉得经理根本就是一个中看不中用的人，所以两人合作起来总是会有一些矛盾，弄得小于自己也很憋气，有一天开会的时候，小于提出的一个方案，被经理当众否决了，这就让他越发觉得郁闷，甚至萌发了离职的念头。但是公司的其他人和小于都相处的非常好，待遇也还可以，所以走又放不下，继续做，又总是发生不愉快的事情，这让小李觉得很烦。如果你是小李，你会怎么做呢？ ? ? ? ? ?;假如你是A公司车间主任，近期公司员工流失较严重，造成工作很不好开展，你将如何解决以上问题？ （30分钟小组讨论时间，5分钟发言时间） ;换 位;解决步骤1;解决步骤2;E;解决步骤4;解决步骤5;思 考;总 结;谢 谢！