述职报告(_罗汉龙).docVIP

述 职 报 告 (罗汉龙) 我自2001年11月份由党委书记改任广州军区房管局华山招待所所长以来，身体力行，不辱使命，把握住招待所各时期各阶段的工作重点，思想上与上级保持高度的一致，行动上严格按照上级的指示精神，带领全所员工完成各项服务经营管理工作。虽然期间也曾面临许多困难和挫折，但在全所干部员工的支持配合下，在日常管理、队伍稳定、经营收入、处理遗留问题等各方面工作均取得了一定的成绩。（个人荣誉介绍） 任期内的财务状况 （一）、2001年11月接任所长时的财务状况： 1、帐面资产余66元，其中：流动资（货币资金1786744.42元，应收帐款3294590.15元，其他应收，存，待摊费用150000元，待处理流动资产损失-212650元），长期投资7350000元（华汕联营公司310万元，东莞常平425万元），固定资产净06元（原，折），在建工程1829520元，固定资产清理25300元，待处理固定资产损失-80182元，无形资产1611174.23元。 2、帐面负债余58元，其中：短期借款3863955.76元，长期借款1000万元，应付帐款945716.73元，其他应付，应付工资430342元，应付福利费834106元，未付利润-1065614元，预提费用-31009元。 3、所有者权益帐面余08元，其中：实收资72元，资本公积5718260元，盈余公积3637103.08元，未分配利润-2860031.72元。 （二）、截止到2003年7月招待所财务状况 1、帐面资产余额 元，其中：流动资产 元（货币资金 元，应收帐款 元，其他应收款 元，存货 元，待摊费用 元，待处理流动资产损失 元），长期投资 元（华汕联营公司 万元，东莞常平 万元），固定资产净值 元（原值 元，折旧 元），在建工程 元，固定资产清理 元，待处理固定资产损失- 元，无形资产 元。 2、帐面负债余额 元，其中：短期借款 元，长期借款 万元，应付帐款 元，其他应付款 元，应付工资 元，应付福利费 元，未付利润- 元，预提费用元。 3、所有者权益帐面余额 元，其中：实收资本 元，资本公积 元，盈余公积 元，未分配利润 元。 （三）、任职期内主要财务状况变动情况 1、长、短期借款由接任时 元，减少到现在帐面余额1 元，共计偿还贷款 元。目前主要外债有联勤部财务部 万元，银行贷款 万元，共计 万元。 2、更新改造投入情况 （1）、 （2）、。 （3）、。 （4）、。 （5）、。 （6）、。 （7）、。 （8）、 （9）、 （10）、 上述更新改造项目共投入资金 多万元。 主要的工作情况 1、抓好企业的经营管理，确保企业稳步发展 企业要发展，需要有稳定的经营收入，企业要进步，需要科学有效的管理，作为企业的负责人，我时刻将这两件大事系在心上。 在经营上，近几年我们面临的市场形势比较严峻，周围宾馆酒楼林立，尤其在今年5月市场受到非典影响经济效益下滑，针对市场的竞争无时不刻存在，为了吸引客源，争创效益，我带领各部门经理，紧紧抓住服务质量和销售工作这两个重要环节，多方出击。首先，不断合理完善内部承包责任制，将经济收入与任务指标相挂钩，有效地带动了全所员工的工作积极性。其次，根据市场和招待所的实际不断调整经营策略。在不同时期、不同阶段、针对不同的情况，采取不同的经营手段，做到审时度势，把握好时机。第三，注重抓好销售管理工作。针对新建会议中心的情况，提出了以开发长包房为主，以价格浮动吸引散客为辅的策略。事实证明，这些决策是正确的。两年来，我所的平均开房率一直持平，未出现大的波动。第四，以软件补硬件，利用过硬的服务质量来吸引宾客。我所开张以来，硬件方面一直是先天不足，使我所在参与市场竞争方面一直处于劣势，为改变这种不利的局面，要求各部门要从服务质量上下功夫，以软件弥补硬件的不足，提倡开展细微服务和个性服务，把学雷锋活动融入到日常服务工作中，受到了客人的一致好评。（招待所近两年的荣誉介绍 ） 第五，抓好开发经济增长点。充分利用招待所资源开发长包单位，相继将停车场下原会议室出租改为啤酒城，新建会议中心顶楼出租改为健康休闲中心，既美化了招待所的内部环境，提升了招待所的配套服务能力，又增加了招待所的营业收入。这几项项目仅租金一项每年为招待所创收近50万元。 在管理上，我要求不断提高管理水平，促进管理科学化、规范化，向管理要效益。首先，