学习《劲霸总裁致员工的一封信》心得.docVIP

学习《劲霸总裁致员工的一封信》“体检”报告 四川科技职业学院继续教育学院 孙爱玲 11月11日上午继教院全体职工在院领导的组织带领下，共同学习《劲霸总裁洪忠信致员工的一封信》，黑松林把企业当做“家”的精神与态度进行学习。 大家首先是认真聆听李院长读《劲霸总裁洪忠信致员工的一封信》，然后展开讨论、交流思想，从内心深处反省自身工作作风、工作状态。 劲霸总裁致员工的一封信中对公司内部管理、价值观、工作作风等方面进行了深刻的剖析和体检，分析了企业外部环境、内部因素中的负面影响使劲霸的伟大愿景成为几乎不可能实现的遥远梦想，使他意识到：“劲霸目前存在的内部管理和工作作风问题，已经远远超过了市场给我们的打击”,“而一个企业的毁灭，外部市场环境只是诱因，真正的核心是内部的问题导致”。信中还为我们描述了一些在我们身边也司空见惯的情景：“我们下班后空调、电灯没有人关……看到问题不伸手解决，遇到困难首先想的是如何解释推诿”，“有人下班时间一到立即走人”，“谈到工作，基本在抱怨其他的部门和同事；谈到工作中的不顺畅、沟通中的障碍，语言激烈、情绪负面”。细细品读后，就会发现其实这封信道出的诟病依然存在我们的学校，我们的工作中。 马云讲一个公司，一个社会，首先是以积极向上的文化为根基，其次是有合理严明的公司纪律制度，再其次是纪律制度的执行和检查！三者是相辅相成的。 一）：打造积极向上的企业文化 文化是一个企业最具恒久影响的竞争力要素，它好比企业的灵魂，一个人若没有灵魂，那么他就是一个行尸走肉，企业也是一样。 洪总在整封信里始终贯穿着劲霸的文化和核心价值观，同样，只有员工认同企业的价值观，才能以身作则，为企业创造绩效。我们企业历来都强调“家”文化，它可以把每个人都凝聚在一起。 作为分管部门，更应该做好文化的传承，把高层打造的文化理念变成行动在部门内部执行。而不是喊喊口号、开会强调一下就算是完成任务。分管部门作为一个中枢部门，对高层理念的理解是否到位来源于基层员工对企业核心文化的理解与行动。所以，作为中枢部门对企业的发展承担着重大的责任。一个企业能否积极向上、正能量的往前不断发展，主要取决于中枢部门对部门员工的管理与引导。为此本部门以后将进一步做好此工作。 加强员工责任意识培养，任何时候任何事务以川科利益为重，保护川科利益就是保护自身利益。 加强“我把川科当成家，川科待我如亲人“的企业文化认同感。 提高执行力。二级执行部门，实际是企业文化的中枢，上传下达的作用尤其关键，二级部门对上级领导的办学理念的理解与执行直接影响一个企业文化的好坏。 传递正能量。作为部门执行中心。正能量传递非常重要，可以感染转变部分职工少数消极情绪。 积极为员工解决实际困难。员工的负面情绪不会无缘故的滋生。但出现负面情绪时，一定及时、当面、私下沟通，采取恰当的方法及时为员工排除负面情绪。这样制止负面情绪的滋生。切不可忽视、打压。中国共产党星星之火可以燎原，在于他们倾听、沟通、解决。 建立通畅的沟通渠道。保持良好的沟通，能够倾听员工的心声这是作为民办企业往前走的关键。黑松林的“心力管理”也正是如此。同时注意沟通的技巧。不管上级对下级，下级对上级，恰当的表达、坦诚地沟通、充分地尊重是打造强大团队的要素。老百姓都讲话有三说巧说为妙。一个企业一个团队尤其要注意这些细节。细节决定成功。 二）如何做好文化价值观的普世工作 文化价值观的宣传与执行最好的方式来自于自上而下的宣传与行动。从某种意义上说，再好的理念，再好的方法，只有当自上而下的执行，才能够真正使这些纸上理念变成现实，才能够植根于员工心中。 比如培训，劲霸有很多的培训，比如：如何做一个合格的管理者，如何打造团队精神，德鲁克培训之类的培训，没多少人往心里去，因为这些东西不是靠嘴说出来的，是每个企业的大大小小的管理者用实际行动表现出来的，从而才能打动员工。在讲台上侃侃而谈，说一套做一套，只说官话套话，最终结果就是让员工感到虚伪虚假，不是争相效仿，就是对企业文化失去信念，感觉企业文化仅仅是贴在墙上的一张纸。所以，文化价值观的建立与推动在于至上而下的执行。 三）建立过硬的制度 洪总在信中说：“一个企业的毁灭，外部市场环境只是诱因，真正的核心是内部的问题导致。”解决内部问题的最佳办法就是建立过硬的制度，用制度规范员工。法令行则国治国兴，法令驰则国乱国衰。一个企业也是如此，企业管理必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，决不手软。任何制度只有落实到日常工作和生活中，不折不扣的执行下去才能显示出制度的作用，否则，再完善的制度也是空的。 1、一个企业要踏实做到有制度可循，有制度可依，有制度必依。制度不是为某一部分人制定，有部分人总是能够绕着制度走过。 2、制度的制定既要考虑到严格管理严肃管