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苏宁 O2O 转型研究学生姓名：学号：班级：电子商务A班苏宁O2O转型研究摘要在互联网不断发展的现在，并且伴随着大数据、云技术、社交工具、移动支付等新技术新工具的应用，零售O2O的跨越式发展已是不可阻挡的趋势，也是零售业企业必须把握的时代机遇。作为一种技术应用，移动互联网不可能完全取代实体，但它仍是大势所趋，它像空气一样弥漫，每个行业、每个企业都能嗅到移动互联网转型的紧迫气息。相比传统实体零售的不便利性、传统电商的体验不足，移动互联网化的零售行业，着实能让消费者体验到“鱼与熊掌兼得”的好处。而苏宁就抓住了这次机遇，将他的模式变成了：“电商+店商+零售服务商”的云商模式。关键词：零售业企业；苏宁；传统电商；云商模式。Suning O2O transformation researchAbstractNow, with the constant development of the Internet, along with large data, cloud, social tools and the application of new technologies and tools such as mobile payments, retail O2O leapfrog development is an unstoppable trend, is also the era of retail enterprises must grasp the opportunity. As a kind of technology, mobile Internet cant completely replace the entity, but it is still the trend of The Times, it is like air, every business, every enterprise can feel the urgency of the mobile Internet transformation. Compared with the traditional entity retail convenience, the experience of traditional electricity is insufficient, the mobile Internet retail industry, it can let consumers to experience the benefits of have it both ways. And suning will seize the opportunity, will his model becomes: electricity + + retail store business service providers cloud business model.Key words: retail enterprises; Su ning. Traditional electricity; Cloud patterns.目录引言41 本课题研究的背景以及目的41.1研究背景41.2研究的目的52 O2O的基本理论知识52.1 O2O的含义52.2 O2O的发展历程52.3 O2O的核心技术62.4 O2O的运营模式63 苏宁的O2O转型研究83.1 苏宁云商的由来83.2苏宁O2O的转型布局83.3 苏宁转型后O2O模式的现状和问题143.2.1苏宁转型后O2O模式的现状143.2.2苏宁转型后O2O模式的问题144 结论15参考文献16引言我国经济经历了近20年的高速发展后，经济结构调整与产业升级已经越来越迫切，中小企业赖以生存与发展的传统优势，如低廉的劳动力、较低的竞争门槛等优势正在逐渐消失。但随着互联网技术的迅猛发展和快速融合，尤其是O2O电子商务模式正如火如荼的发展为企业提升品牌理念、抢占市场份额、及时与客户互动，在新经济环境下提供新的成长动力。但O2O电子商务模式的企业的发展前景却并不明朗，在今后的发展中，O2O电子商务模式的企业是否能够实现盈利，能否减少O2O电子商务模式的诸多隐患，实现企业在竞争中多渠道营销与盈利，都是O2O电子商务模式的企业在今后发展过程中需要克服的问题。电子商务的发展在中国得到了快速的发展,其对中国的经济发展影响很大,不少传统企业为了适应此次电子商务浪潮,破茧成蛾,再次蜕变,转型O2O,这个过程中苏宁的发展可谓经典,从2005年开始到今天,苏宁走过了不寻常的一段路程,有经验也有教训,值得我们静心思考。1 本课题研究的背景以及目的1.1研究的背景从2011年央行开始发放支付牌照，阿里巴巴成功成为第一批拿下拍照的第三方支付企业