基于bs架构的政民互动系统的设计与实现word格式论文.docxVIP

with theproblemsfound during thepracticalprocessofthesystem;meanwhile,in the subsequentusingprocess,wewillkeeptrackingtheadvancedtechnology developmenttrend,inordertoconstantlyimproveandexpandtheapplicationservice function, andmakethesystemmorepracticalandfunctional.Keywords:interactivecommunicationbetweenthe governmentandcivilians，B/S ，J2EE目录第一章绪论11.1课题研究的背景和意义11.1.1课题研究的背景11.1.2课题研究的意义21.1.3我国网络问政的现状及前景31.2主要工作及研究内容41.3论文结构安排5第二章相关技术与体系结构分析62.1理论基础62.2体系结构分析122.3技术方法和路线15第三章系统的需求分析163.1功能需求163.2系统用例分析163.2.1系统的顶层用例173.2.2系统管理员权限用例图203.3系统业务流程图213.4系统顺序图分析223.4.1系统管理员部门用户管理顺序图223.4.2系统管理员留言审核、分拨顺序图233.4.3政府部门用户留言答复顺序图23第四章系统的设计与实现254.1设计目标254.2设计原则254.3网络结构254.4数据库设计264.5系统的实现294.5.1用户登录294.5.2用户管理314.5.3社会民众留言功能的实现354.5.4留言办理的实现374.5.5查询留言办理结果的实现404.5.6问题进展查询结果及满意度调查的实现414.5.7数据统计功能的实现424.6系统测试43第五章总结与展望48参考文献50发表论文和参加科研情况说明52致谢53第一章绪论1.1课题研究的背景和意义1.1.1课题研究的背景目前，我国网民数量已超过5亿，越来越多的普通群众愿意通过网络来表达自己的意见和诉求，对政府进一步加强和改进工作，特别是举一反三、加强监督、深化推进、提升服务水平、更好的便民服务提出了很好的建议，以达到参与社会管理的目的。在这样的社会背景下，使得很多政府工作人员也开始接收并逐渐熟悉使用网络语言，通过网络平台和广大群众进行互动交流，充分利用网络平台来了解民意。从目前来看，政府利用网络平台在吸纳民意、知晓民情、体现民智方面都有了新的方法和技术手段。希望通过网络平台宣传政府工作、正确引导舆论、解疑释惑、搜集民众意见，努力实现科学和民主决策，真正进入“政府为民、民拥政府”的良性发展机制，体现执政为民的理念。2008年6月20日，胡锦涛主席通过人民网与网友在线交流，通过网络问候网友，倾听民意。胡锦涛指出“互联网是当下做事情、做决策，了解民情、汇聚民智的一个重要渠道，非常关注网友们提出的一些建议、意见”。[1]这也成为我国网络问政发展的一个标志性事件。随着胡锦涛、温家宝等国家领导人不断重视网络民意，不断作出亲民爱民善举，网络问政已成为各级政府和政府部门创新社会管理模式的重要方式之一。这也体现出在新时期下，我国各级政府对社会民意的重视，努力营造良好的网络舆论环境。随着政府信息化进程的推动，政府部门和社会民众实现网上及时的互动成为当下各级政府必须重点关注的一项工作。政民互动系统的设计与实现将作为政府工作人员和广大社会民众互动交流、民众监督政府执政的重要途径，是政府信息化的重要方面，也是当前网络问政的主要方式之一。本课题正是在此背景下提出的，希望通过搭建政民互动系统，实现政府与公众的互动交流，进而达到“听民意、汇民智、解民情”的纽带作用，以一种实在的、有效的、具体和有型的方式，来畅通一种在新形势下、利用网络新兴媒体的作用，畅通政府和普通民众互相了解，特别是政府更好地为民服务的新渠道和新方法。进一步提升政府工作效能，坚持以人为本，立足保障和改善民计民生，积极探索新的服务模式，不断创新机制体制，为经济和社会发展提供高水平、高质量的服务。1.1.2课题研究的意义网络时代的到来，给政府部门的工作提出了快捷、高效的要求，网络不仅为政府提供了一种有效的通讯手段，更是搭建了一座沟通政府与社会各界的桥梁。随着全国各地在探索电子政务建设过程中不断加大政务公开的工作力度，同时伴随着社会普通民众对政府工作透明度的要求也不断提高，对参与政府决策、管理的热情及愿望不断的增强，政府网站原有的只是单方面的政务信息发布和服务功能已远远不能满足广大人民群众日益增长的需求。目前，各级政府在出台重大政策前，通过互联网向社会征求意见已成为一种普遍做法，这也表示着网络问政正