OP培训教材30页.pptxVIP

课程大纲;一、考勤规定;2.卡片管理 进入车间须佩戴识别证并配挂于胸前 卡片损坏或遗失者，至人资补办，工本费20元，从薪资中扣除 离职者须将卡片上交至助理;3.请假作业规定 请假须提前通知班组长，并告知部门助理，填写请假卡， 部门课长核准后方可执行休假，如果病情严重者可以不必亲自到部门请假，但是要打电话通知到班组长，上班后请提供医院签字档病例 全年事假不超过14天，病假不超过30天，请假最少以一个小时为单位，不足一个小时以一小时计 友情提示：请假过多会影响升级考试 升一级：3个月事假不超过3天 1级升2级：6个月事假不超过7.5天 2级升3级：1年事假病假不超过15天 ;二、产品及制程了解;制程了解 TOP件制程举例：;三、部门了解;四、车间纪律;禁止带入生产车间的物品： 相机、带摄像功能的手机、U盘、戒指、手链、手表、 香烟、打火机、水果、糖等食品类;五、9S;5、节约意识：我把这个节约意识扩展一下，那就是成本意识，如果说产品的质量是企业的第一条生命线，那么成本就是企业的第二条生命线，一家企业的质量好，有很多客户，能拿到很多订单，有很多活做，但是如果她的运作成本很高，那么她也赚不到钱，在如此激烈的市场竞争环境中，我们成本控制不下来，我们就会被残酷的淘汰掉，像富士康、仁宝，纬创等等都虎视眈眈的盯着我们的订单，我们品质做不好或者报价太高，我们就拿不到单子，所以我们每个人心里面都要有那么一条警钟，那就是我们CNC厂不允许有浪费现象，每个人都要有成本意识，像我们做CNC的，就有机台、场地、人员、各种耗品、刀具、治具、原材料等等都是成本，; 成本意识，小到像手套一样的耗品，大到产品的良率，脑袋里都要有那种成本意识，这就涉及到你们的品质意识，做产品要时时考虑到产品外观尺寸，装夹前治具和机台工作台都要确保吹干净，在作业过程中按照SOP轻拿轻放将产品装夹到位，保证产品尺寸，并且不要造成碰刮压伤，这样我们良率提高了，我们的报废的少了，成本自然就会降低。;6、服务意识：谈到服务意识，自然会谈到客户，大家理解的客户，一般是我们的外部客户，比如索尼，苹果等，对于这些客户，我们做产品为客户服务，我们的终端厂有质有量按时把产品交到客户手里，客户把我们的产品卖了，赚钱了，客户才会高兴满意，我们才能拿到更多的订单，我们才有钱赚，所以我们对这部分客户有很强敬畏感，在品质上不会有半点马虎，但是，我们往往忽略了我们身边的客户，比如我们CNC1做的产品，出货给CNC2做，CNC2做的产品给清洗厂，在这里CNC2就是CNC1的客户，而清洗厂就是CNC2的客户，所以我们不仅要敬畏我们的外部客户，对他们的品质要求一点都不敢马虎，也要为我们的内部客户（也就是自己的下一制程）做好服务，; 从心底有那种服务意识，严格做好自己这个制程工作，不管从产品的外观尺寸等品质，还是产品的数量以及交货时间都要做到最好，如果遇到什么异常，要积极协调联系相关人员，一同及时分析解决问题，实在解决不了的，要及时通报上级，以便可以利用更多资源尽快解决问题，而不是互相推卸责任扯皮斗嘴。;7、满意度：不管是外部客户，还是内部客户，我们提供给他们的服务和产品令他们满意高兴，那我们的工作就算是没有白做，这个和服务意识是相通的，在这里就不多讲了 ;8、素养：这里重点讲两种素养，要加强修养，为人处事有礼有节，人人养成良好的习惯，自觉遵守和执行各种规章制度和标准。营造一种和睦的团队精神，另外强调的一下职业素养，职业素养这里主要讲两方面，第一是职业信念（敬业精神），第二是职业技能。职业信念（敬业精神）就是在工作中要将自己作为CNC厂这个大家庭的一份子，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好上级分配给的每一项工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如由爱岗、敬业、认真、负责、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等态度是决定工作成败的关键因素。职业知识技; 能是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，我这里不要求大家技术很过硬，我要求的是要对我们的产品有充分的了解，各个夹位产品的结构形态是什么样，SOP是干什么用的，作业完全按照SOP规定的动作去做，并且做好做到位，把所有动作应该达到的目的都达到就算是完成了你的任务。;9、安全：所谓“安全生产”，就是指在生产经营活动中，为了避免造成人员伤害和财产损失的事故而采取相应的事故预防和控制措施，以保证从业人员的人身安全，保证生产经营活动得以顺利进行的相关活动。真正做到安全为了生产、生产必须安全，除了严格按照各项安全操作规程规定作业外，最重要的一点就是要“自己管住自己”。事故往往就在工作走神，思