上海卡卡化妆品有限公司-促销培训系列之销售技巧 推荐.pptxVIP

促销培训系列之销售技巧;一.顾客的类型;;; ;;：;二、接近顾客的方法;1.接近顾客的原则;第一个原则;第二个原则;第三个原则 ;2、接近顾客的最佳时机 ;;3、接近顾客的方式 ;(1)提问接近法;(2)介绍接近法;(3)赞美接近法;(4)示范接近法 ;4、注意事项;三.成交的方法;四.顾客的异议;顾客异议产生的原因;来自销售方面的 ;处理顾客异议的方法;终端营销36计; 这时就应该用瞒天过海的计谋来进行销售。 首先你要抓住顾客的弱点，如：“您的皮肤怎么最近看上去很黯淡、没有光泽，脸色不大好看，是不是最近累到了或者是睡眠不佳”？这样，对方一定会对你的话产生反应并给与回答。 这个时候你可以很巧妙地回答顾客问题，并转移到我们的产品上。介绍B产品。 如“去角质的产品洁面则啫哩或按摩膏等相对应的产品”。 ;这样我们既可以成功的推销B产品，又可以留住顾客，更可以增加店铺里的好印象，何乐而不为呢？！ 注 意： 瞒天过海不等于欺骗顾客。对待顾客还是要秉承诚信的服务目的，我们要做的是利用错觉销售的方法运用“瞒天过海”，使得顾客平衡心理，做到双方都满意的方案。 ;围魏救赵;顾客：是吧，我没看那么仔细。你们这个比雅诗兰黛的确实要优惠太多了 导购员：我们这个效果在同等价位中的确属于性价比高的产品，很多人用了都感觉效果很好，每次上货几天就卖光了，我就帮你配一套吧，保管你用了之后皮肤要变得白皙光洁。;借刀杀人之计;不为总统,便为销售人员。 美.富兰克林