打造综治工作核心竞争.docVIP

打造综治工作核心竞争力 核心竞争力由美国管理专家普拉哈拉德和哈默于1990年提出。他们认为，竞争的核心能力是一种稀缺的、难以模仿的、有价值的、可延展的能力。核心竞争力来自原创力。在基础工作都相差无几的情况下，综治工作怎样才能做到“出乎其类、拔乎其萃”？ 现在，各地、各单位争先进位意识都非常强，竞争激烈，想在如此浓厚的“比学赶超”氛围中脱颖而出，取得理想的成绩，就要“跳起来”摘桃子：想要摘到桃子，只是一种想法，一种求胜的意念。而“跳起来”，才是问题的关键，因为这是方法，与“昂首踮脚”相比，“跳起来”才是创新，才是原创力，才能产生核心竞争力。 怎样理解核心竞争力？ 核心竞争力来源于创新。创新是改革管理，提高实效下的一种汰旧更新，是对成功经验的总结与提高，是取得成绩的原动力。创新应当贯穿于综治工作的始终。随着社会的进步和党的执政能力的不断提升，尤其是学习和实践科学发展观活动的开展，以人为本、民生为重，社会治安综合治理的重点已由原来的打击和预防犯罪转移到改革管理体制、转化工作理念、服务民生需求上来，竞争的关键在于我们对社会治安的管理方式和服务流程的把握和创新能力。 新形势下的综治工作，要求我们必须在流动人口管理、安置帮教、社区警务、平安创建等管理服务领域上寻找到工作的突破口，想要在综治工作中取得好成绩，我们就要善于在这些看起来按部就班的工作中，不断探索新的方法加以改进，更好的满足人民群众日益提高的对平安和谐的需求。如果我们能在改革管理方法、提高服务水平上比竞争对手表现地更好，就能取得竞争优势，获得更好的工作成绩。比如：一些地方的公安部门创新流动人口管理模式，对出租房实行旅店式管理，看起来，只是将旅店业主的管理向在出租房管理上进行了同类复制，但正是这看似简单的一点延伸，就能多填补一块社会管理的空白，就能使预防和打击犯罪的可能多增加一点，别小看这一点，这就是社会管理改革。在和同行比较时，就是与众不同之处，就是核心竞争力。 怎样理解核心竞争力？商战中的事例也许更能给我们综治工作以启发。中国为数不多的世界级企业——海尔，随着网络时代的到来，为增强企业的竞争力，国际大型跨国企业纷纷开始由纯粹制造业向服务业转型。海尔也敏锐地察觉到未来企业的发展方向：网络时代，客户满意度是企业经营的第一要素，而服务型企业则是赢得客户满意度的最佳模式。于是，他们借鉴国外必威体育精装版经营观念，提出“业务流程再造”，使海尔迅速地向服务转型，在海尔内部爆发一场新的革命。全新概念的“海尔服务”，既不是单纯的服务，也不是单纯的产品，而是服务与产品的整合，海尔向顾客提供的“海尔服务”，就是通过海尔人和海尔产品为顾客提供零距离和满意最大化的优势服务。 市场是千变万化的，顾客的需求也各有差异。 海尔服务更贵在“ 创造市场”。比如，日本是个家电强国，连LG这样的韩国企业都打不进去，但海尔通过市场深入调查， 发现日本的单身女性很多，他们大都单人自己住公寓，海尔就专门开发了单人洗衣机产品，在日本市场很走俏。海尔在开发中东市场发现，10口人的家庭多，于是适时推出9公斤大容量洗衣机，500升大容量冰箱，电视机也加入特殊功能，增加阿语屏幕显示，以满足个性化需求。 打造自己的特色和优势，让竞争对手无法取代，这就是核心竞争力的内涵所在。 怎么打造核心竞争力？ 事实上，综治各项工作管理的社会面均不相同，管理的方式也各有差异，因此，选择创新方略也必然不同。但是，创造核心竞争力的方法则应该异曲同工，关键要抓住四个环节：学习、思考、创新、实践。 一是要肯学习。这里说的学习不是泛泛而谈的，作为一名综治干部，如果想使本单位的综治工作表现优异，首先要了解当前综治工作的要点是什么？上级关注的重点是是什么？考核的关键点是什么？因此，这里的学习主要指的是对上级文件、时政政治、重要政策的学习，学习要有敏锐的政治嗅觉，要充分领会文件精神，并尽可能快的找到介入点，贯彻落实的工作中去，这样才会起到事半功倍的效果。但是，我们在一些时候，往往忽略学习，拿到文件、听到新闻，感觉字里行间总是那么熟悉，觉得八股文章、有形无实，很难静下心来，看个始终。 “坐井观天”自我感觉良好的思维局限是我们学习的最大障碍。 二是勤思考。思考---原创力的源泉，思考才能产生真知和思想。兵来将挡、水来土掩，按部就班的工作，不可能推进工作的进步，更不可能产生绚丽夺目的效果。所以，对工作我们要多思考、多交流、多争论，让思想的火花不断的碰撞，才可能结出硕果。在综治各管理领域中，各项社会管理程序，陈旧地、老化地、不符合现实要求的，应该说不在少数，甚至可以说，综治工作的存在，就是圜于我们社会管理职能改革滞后。思考，“破”是关键，破什么？就是着力破除不适应、不符合科学发展观的思想，破除不符合现代社会管理的综治工作方式、方法。思考要有敏锐性，比如我省此次大幅度提高农村土地征用