合肥分公司外部环境研究.ppt

专注品格·以人为本 川豪企业 川豪战略企划运营中心 川豪企业文化方案 第 * 页，共100页 级别：机密 川豪战略企划运营中心 川豪合肥分公司外部环境研究 目的：通过川豪合肥分公司的诊断解决其瓶颈问题，为其确定目标方向、规划路线图和系统培训方案。 客观公正、真实、深入反映合肥分公司问题，提出解决问题的办法。 1、考察 2、访谈 3、市场调研 从内部重点考察川豪合肥分公司目前经营管理状况，并提炼重要问题分析点等内容 对川豪合肥分公司的部分人员、媒体采取分别访谈，了解公司目前存在的突出现象 针对合肥楼盘、商超、媒体、竞争对手进行深入调研，了解市场、竞争对手、媒体、消费者、目标客群状况. 合肥分公司运营管理诊断报告总纲 外部环境诊断 外部环境诊断 合肥市场及相关政策 合肥经济及人文 合肥消费者及目标客群 竞争对手研究 媒介发展及接受状况 合肥房价持续上涨，目前高新区、政务区、蜀山区、包河区成为装饰行业竞争热点区域，包河区、滨湖区成为未来装修公司抢占市场重点。 合肥市场及相关政策 合肥经济及人文 竞争对手研究 媒介发展及接受状况 合肥消费者及目标客群 政策 市场 合肥商品房均价4150元/平米，户型多以套三为主，在售待售户型平均面积105平米/套，户型有进一步缩小的趋势。目前包河区、蜀山区、高新区、新站区是目前房地产开发热点区域。 未来滨湖区、包河区、新站区会成为开发重点。2020年时合肥4级将分别是：庐阳区、包河区、新站区、滨湖区，其成为CBD集中区域。 现代简约占据68%市场份额，欧式则约占15%，田园风格则占市场8% 2009年以来各公司就开始了促销战，并迅速进入白热化。 客户对装饰公司进行比较趋势越来越明显，过去3家公司来比较，现在平均5-6家公司比较。 SWOT分析 硬装仍然是市场主流；装修市场两极分化趋势明显；促销竞争白热化，促销战、恶性竞争屡屡出现；市场有向整体家装和个性化发展的趋势。 合肥市场及相关政策 合肥经济及人文 竞争对手研究 媒介发展及接受状况  合肥消费者及目标客群 政策 市场 客户觉得自己很懂装修，想参与DIY的趋势越来越明显。 促销政策、无序竞争、恶意攻击越来越常见。 竞争对手打设计、工程、科技、工厂化、全包或半包、服务、价格牌。 品牌装饰公司所占市场份额不足30%，装饰成熟度低，未来潜力巨大。 装修市场呈现两极分化的趋势，即3.5-5.0万客群减少。3.5万以下客户增多。 硬装3-6万成为主流，其中占市场份额的70%。其中3-4.5万占40%，4.5-6万占30%。 2008年合肥有7万对新人结婚，而2009年婚房还有进一步提升的趋势。 2009年以来各公司就开始了促销战，并迅速进入白热化。 客户对装饰公司进行比较趋势越来越明显，过去3家公司来比较，现在平均5-6家公司比较。 SWOT分析 市场部客户甄别是注意：川豪主力客群应定位在31-45岁之间，45岁以上的消费者不是我们主要选择对象。 合肥市场及相关政策 合肥经济及人文 竞争对手研究 媒介发展及接受状况  合肥消费者及目标客群 政策 市场 公司 装修档次 选择装修模式 25-30 5-10万占60% 包工包料占62% 31-35 4-6万占65% 包工不包料占65% 36-45 5-10万占50% 包工不包料占60% 45以上 2.5-5万占68% 选择游击队居多，仅2成选择装饰公司 区域 选择装修公司 蜀山区 华然、业之峰 庐阳区 山水 川豪 皖龙港 新站区 大维 包河区 中皖凯业、百度、红旗、望湖美家居、凤凰城、家福特 川豪观点： 超过6成的消费者信任报纸，而亲友推荐、展会、自己逛家装公司占1成左右，电视占1成， 网络广告信任度降低。 SWOT分析 合肥房价持续上涨，目前高新区、政务区、蜀山区、包河区成为装饰行业竞争热点区域，包河区、滨湖区成为未来装修公司抢占市场重点。让家装监理、请第三方、业主自己监督挑刺、监督可作为营销手段。 合肥市场及相关政策 合肥经济及人文 竞争对手研究 媒介发展及接受状况  合肥消费者及目标客群 政策 市场 监督装饰 装修档次 亲自监督 40% 家装监理 30% 第三方监督 18% 其他 12% 川豪观点： 超过6成的消费者信任报纸，而亲友推荐、展会、自己逛家装公司占1成左右，电视占1成， 网络广告信任度降低。 区域 选择装修公司 蜀山区 华然、业之峰 庐阳区 山水 川豪 皖龙港 新站区 大维 包河区 中皖凯业、百度、红旗、望湖美家居、凤凰城、家福特 SWOT分析 无论从经济、政治的角度，中央对合肥进行倾斜式必然。合肥会迎来新的机遇。2009年合肥省政府出台了促进房地产发展的积极政策，未来几年合肥房地产将持续稳步增长。 合肥市场及相关政策 合肥经济及人文 竞争对手研究