会议管理实践练习.docVIP

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会议管理实践练习

实践练习 实践练习一: 请您判断在下列情况下是否需要召开会议:(需要/不需要) 公司需要制定一个新的员工规范,这个员工规范是关系到每一个员工的行为准则。 国家刚刚对税制进行了调整,企业所得税和增值税的税率都有不同幅度的变化,需要相关人员都能深入了解。 虽然员工们在周五都在计划自己的周未活动,但经理却希望在周五下午了解一下大家的工作情况。 陈主任刚上任一个月,很希望了解一下属对自己的评价,并且还希望从下属那里得到进一步改进自己工作的建议。 上半年公司利润下滑,总经理很生气,于是打算将各个部门经理召集一起来研究情况,但是谁都知道销售经理和广告经理誓不两立,他们一定会在会上彼此大加指责。 参考答案: 需要2、不需要3、不需要4、需要5、不需要 实践练习二: 假如您是一家进出口公司部门经理,请观察左边的情景和右边的处理方法,将情景与其相对应的处理方法用线联起来。 A、自己解决 1、要从在香港和上海的分公司的经理那里了解去年的一些经营状况 B、单独交谈 2、不经意听见员工对薪水的抱怨,联系最近员工普遍情绪低落情况,希望了解大家真实想法 C、通知或告示 3、将制定下半年工作计划,需要与员工就计划进行讨论 D、问卷调查 4、公司决定对本部门去年的工作业绩优秀者给予一次集体出游的奖励机会。时间、地点,上级已经决定,现在要告诉大家 E、电话或信函 5、老马长期病休,对大家都起到了不好的影响,公司打算解雇他。现在要把这个消息告诉他 F、口头传达 6、小张比较内向,他在午休时经常会无意制造一些杂音,令其他员工休息不好。频频向您提意见。 G、召开会议 7、一个紧急的事情发生了。上司告诉您,要求您在半个小时以内派四名员工前去不同的地方解决问题。 参考答案: 1- ---E 2----D 3-----G 4-----C 5------B 6------F 7------A 实践练习三: 阅读以下情景,回答问题: 市场销售部门的黄经理注意到刚刚过去的一个月中,广告的投放量、广告质量、销售量都明显下降了。但营销费用却并没有减少于是召集几个业务骨干开会讨论,希望能从中找到根本原因。然而会议开始后。一名员工提出销售量的减少是由于销售渠道有问题但另一名员工却反驳说现在的销售渠道没问题,而是产品本身有问题,于是于会者分为两派,在会议上激烈地争论起来。黄经理自己觉得似乎是产品的有问题,但是会议已经失去了控制。最后会议开得没有结果。 请问:这次会议为什么会失败? 参考答案: 黄经理在开会之前并没有明确会议的原因和目标。虽然大的原因是由于销售量的减少,但与其联系的目的是找到广告情况、营销费用与销售量升降之间可能的关系。销售渠道或产品问题不应成为会议的目的。更不应该成为会议的主题。由于黄经理对会议原因的的不明确造成了会议最后的失控和流产。 实践练习四: 请您观察下图表示的会议室布置,找出其中不合理的地方: I H B dDVC C C D A K F J G E A:主席座位 B:与会者座位 C:会议桌 D:盆栽植物 E:投影幕布 F:照片或画框 G:展示橱柜 H:饮水机 L:窗户 J:门 K:挂钟 不合适的地方: 不合适处: 理由: 不合适处: 理由: 不合适处:

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