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国际市场细分、目标市场选择与产品定位精选

* 产品定位 1、产品的功能属性定位 2、产品的产品线定位 3、产品的外观及包装定位 4、产品的卖点定位(USP独特销售主张) 5、产品的基本营销策略定位 6、产品的品牌属性定位 * 在小轿车行业,有一个成功的例子是“开宝马坐奔驰”,宝马(BMW)定位给那些喜欢驾车乐趣的青年人,30岁左右的才华横溢的少年得志者和某些有钱的公子哥,强调的是速度与力量,而奔驰(Benz)的消费群体是45岁以上,老成持重的事业成功者,诉求点是乘坐的安全与舒适,据统计,在全世界的交通事故中,没有一个人是死在奔驰车里的。 * 市场定位必须遵守的原则: 1.受众导向原则.    市场定位必须为消费者接收信息的思维方式及心理欲求所索引,必须遵守受众导向的原则,因为消费者有对输入信息进行阶梯排序的倾向。    如手机在大多数人的心目中具有以下的顺序,摩托罗拉、诺基亚、三星 、爱立信、 西门子、国产手机、其它品牌。 * 2.差别化原则.   唯有差别化,追求与众不同,使得消费者将你的产品明确区别出来,才有可能占据其心中一隅,目标消费者和竞争对手是差别化定位的依据。 * 3.个性化原则。    差别意味着距离,而距离是可以接近的。但对无形因素的个性而言,产品之间的个性是无法接近的,很难被成功仿效。    因此赋予产品、品牌或公司独有的个性,一旦迎合市场上消费者的个性偏好要求,往往能形成自己的核心竞争优势。    其实,定位就是实施概念营销,这个概念就是它的个性,而且这种个性可能与产品的物理特性及功能利益毫无关系,一个好的概念营销可以创造出一个成功的企业,这种例子在营销界并不少见。 * 4.动态调整原则。   现代社会,变化是唯一不变的潮流。市场在变化、技术在变化、产品在变化、竞争在变化、消费者在变化。   营销政策也不得不根据市场的变化而调整。 *   面对形形色色,需求各异的消费者,任何一家企业都不可能满足所有消费者的需求,它只能以市场上部分特定顾客为其服务对象。   传统的市场细分和市场定位仅从顾客需求出发,缺少对企业自身的考虑、竞争对手状态及其博弈策略的分析,故而在这一定位下企业常常有失误。 * 现代市场定位新模型是从顾客新需求角度、企业能力角度和竞争对手角度这三个方面综合考虑,决定企业的市场定位。 * 国际市场产品定位 (一)高技术定位 消费者注重产品的实际特征,而非抽象的形象。 高技术产品可分为: (1)技术性产品:强调产品的技术特征 (2)特殊利益产品: (3)可展示性产品 * (二)高接触定位 消费者更多地关注产品形象,而非特定的技术信息。 可以分为 (1)解决某种普通问题的产品。 (2)全球村产品:消费者偏好具有世界相通的共性。 (3)普遍意义的产品 * 案例 斯沃琪手表如何成为世界级品牌? 市场变化背景: 瑞士钟表业具有300年历史的古老传统,制表业是瑞士国家的象征。其行业的目标客户是那些保守、富裕的消费者。20世纪70年代,瑞士制表业遭到严重破坏,以卡西欧(Casio)、精工(Seiko)、西铁城(Citizen)为代表的日本制表业,针对中低收入的消费者,采用数字技术,并且注重于低成本制造、普及性销售、大面积市场推广,使得手表销量激增,直接导致瑞士制表业损失惨重。 在不到10年的时间里,瑞士制表工人的数量从90万下降到30万。在1982年,两家瑞士钟表制造商,拥有欧米茄(Omega)品牌的SSAH公司和拥有雷达(Rado)、浪琴(Longines)的ASUAG公司,一年共损失1.2亿美元,而这两家公司年收入仅为11亿美元。 * 市场营销策略的转变: 第一步:市场调研 首先对市场进行测试,发现消费者可以接受瑞士表相对日本、香港产品稍贵一些的价格。市场显示,瑞士手表具有产品差异优势,即使日本劳动力成本为零,瑞士手表仍会有市场 。 瑞士钟表业决定大胆进入低价市场,提出近乎荒唐的挑战:“找到一个方法,让我们在瑞士以30美元的价格出售手表。” 第二步:寻找低端市场的差异性 哈邪克对低档市场进行细分,研究了年龄18-30岁的消费者。他认为要在这个市场上取得成功,必须能够感知消费者口味的变化,这比掌握新的生产技术更重要。年青人没有很多钱购买高档表,但需要一种时尚来满足个性化,跨过“经济型手表”门槛,进入“风格时尚型”, * 第三步:生产工艺改进 对生产制造工艺进行改进,并实现了一系列突破。例如,把手表零件从155个减少到51个,减少转动部分,也就降低了损坏机率,并且组装手表所需人手也少多了;新建自动装配线,每天能生产35000块斯沃琪手表和上百万的零部件,劳动力成本从30%降到10%;保证质量。手表的最低返修率是不到3%,而斯沃琪手表的返修率不到1%。 第四步 :精选营销策略

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