微笑工作快乐生活7篇.docVIP

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微笑工作快乐生活7篇 以下是网友分享的关于微笑工作快乐生活的资料7篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。 微笑工作快乐生活篇1 微笑工作,快乐生活 王楠 微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是人际中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感,亲切感、愉快感;微笑是一份最好的礼物,虽价值连城,却不花费一厘钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使收受的人变得富有。 无意间看到一本《带着微笑去工作》的书籍,瞬间被里面幽默而又美丽的文字吸引。“感悟职场,品味职场,做一个微笑的,快乐的职场人士,带上你的微笑,你会发现职场中处处都是新鲜的露珠,处处透着玫瑰的芳香气息。做一个快乐的职场人,拥抱充满青春气息的职场之树。”微笑是一缕阳光,微暖了自己,也照亮了别人;快乐是一种力量,鼓励了自己也帮助了别人。 英国作家萨克雷曾说过说:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”工作同样如此,当工作压力逐渐增大时,难免会遇到挫折和烦恼,心中产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会更糟,所以保持积极乐观的心态很重要,微笑就可以派上用场。今年保健对象体检期间,医院领导高度重视,不轮是在人力、物力、财力上都给予了大力支持,这就要求我们办公室人员在做任何事时都要精益求精、严谨仔细,不能出现一点差错。每天早上六点半准时到岗,晚上经常加班到八九点、对于安排好的第二天体检名单,一个个一遍又一遍的核对,对于参检的医生一个电话接一个电话的提醒通知??高强度紧张的工作,对于刚修完产假,宝宝晚上还要经常起床的我来说,不仅严重影响晚上睡眠,更是使自己天天都处在焦虑状态,就像一张紧绷的弓弦,一触即发。 记得有一次,已经是晚上九点多钟了,我们办公室及主任、护士长还在科室加班,整理明天体检事宜。这时,家里爸爸打过来电话询问为什么还没下班,说好的今天要去看望生病的奶奶,怎么到现在还没有回来。本来已经在电脑跟前坐了近10个小时,精神紧绷的我,一下子可爆发了,对着爸爸犯起了混??挂完电话自己就后悔,不能将工作的情绪带到生活中。回到工作岗位,马会民护士长及王瑞敏老师及时开导和帮助我,经过一周的时间,才慢慢地调整好自己的心态。 停止抱怨,积极向前,笑着面对。无论生活中遇到怎样的不如意,都不能急着 抱怨,因为任何情况下都不乏成功的机遇。与其花费大量的时间和精力去抱怨,倒不如静下心来好好反省一下自己,将问题搞清楚,并通过自己的努力将它最终攻克。合理安排有序的工作计划,微笑工作,快乐生活是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量。 微笑工作快乐生活篇2 工作因微笑而快乐 生活因微笑而精彩 微笑是一朵美丽的鲜花,时刻散发着迷人的芬芳。 微笑是一首永恒的乐曲,处处跳动着真诚的音符。 每一个热爱生活的人都喜欢微笑,因为他们总能发现生活中的美;我喜欢微笑,因为我总能在微笑中发现生活的美。微笑,可以让我的客户与我之间,由陌生变熟悉,由熟悉成朋友。微笑是无声的语言,它无需成本,却可以让我与我的客户近点,再近点。 古人说:干一行,爱一行。可我觉得应该是干一行,就要干好这一行。在做客户服务代表一年多的时间里,我每天都微笑着与客户交流,同时我也学会了尊重客户,重视客户,理解客户。始终保持着对公司与客户的兴趣,因为在我心中种下了一颗名叫“快乐”的种子。 学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们网通服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务。作为一名客户服务代表,主要是与客户用心去沟通,用情去交流,用最专业的知识,用最朴实的话语,以清晰的头脑,敏捷的思维解答客户的问题,也许你只是提供了一个电话号码或者是一个地址,但是对客户来说都非常重要,仅仅的一声谢谢,这也成为我工作上的一项乐趣。有人说,做客服“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎。在每天的忙忙碌碌中,我们会接触各种各样的客户,礼貌的,感谢的,生气的,误解的??我失望过,彷徨过,受到过一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的却是在其中体会到的美妙和快乐,以及良好的工作氛围。在客服工作中,遇到刁难客户是很常见的,经常提出一些不可能实现的要求,这时我们要学会轻松的解决问题,在委婉中拒绝客户的要求,让客户理解我们的工作难处。与客户交流除了 亲切外,还得要学会冷静面对客户的情绪,痛苦留给自己,让快乐传递给客户。每当客户真诚地道一声谢谢,我的内心都会荡起波澜,虽然只有短短的两个字,却足以在我心灵深处产生震撼,我们只需为

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