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中国网络营销
中国网络营销发展之路 姓名: 学号: 专业班级: 联系电话: 中国网络营销发展之路 摘要: 网络营销作为一种新的营销模式,有其自身的特点及优越性。随着世界经济的发展,Internet的普及,网络营销的价值已经得到越来越多企业的认可。近些年中国网络营销迅速发展,较之前几年出现了明显的新特点。但是网络营销在中国的发展并没有预测中那么理想,网络营销所暴露出来的问题越来越多。本文简单概述了网络营销的概念及特点,并针对企业网络营销实施中暴露出的问题,提出了相应的对策。 关键词: 中国;网络营销;网络安全;电子商务 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。与传统营销方式相比,网络营销具有传播速度快、范围广、形象生动、反馈迅速、成本低等许多优点。 网络营销是电子商务的一种主要表现形式,其发展势头迅猛,正以其显著的优势强烈地冲击着现有的经济格局和传统的营销理念,并将成21世纪企业营销的主流。在新的形势下,网络营销得到了我国理论界和企业的密切关注,并在一些企业中得到了广泛应用。 一、中国网络营销的迅猛发展 网络营销的发展依赖于网络技术的发展程度,电子商务必须凭借网络这一平台才能得以实现。相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。1994年4月20日,中国国际互联网正式开通,1996年,山东青州农民李鸿儒在互联网上开设了网上花店,年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,但公司没有一名推销员,开创了我国企业网络营销的先河。1997年,江苏无锡小天鹅集团利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布了合作生产洗碗机的信息,最终通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签订合同金额2980万元。同年,青岛海尔集团通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱销往爱尔兰。到1997年10月底,我国上网人数为62万人,WWW站点数约为1500个。到1999年5月12日,海尔集团有20%的出口业务通过互联网实现。2000年8月,海尔集团推出了定制冰箱,仅一个月的时间,就从互联网上接到了顾客多达100余万台的定制订单。 近年来,我国的经济水平科技水平以及综合国力得到了长足发展,计算机普及率和网络覆盖率也在不断提高。据2011年中国互联网络信息中心(CNNIC )《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月31日,我国中小企业互联网接入比例达92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店;57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;中小企业电子商务网络营销应用水平为42.1%,其中电子邮件以21.3%的比例成为“最普遍的互联网营销方式”。 网民数量是衡量一个国家互联网络发展状况的重要指标,我国拥有十分庞大的网民群体。报告显示,截至2010年12月31日,中国网民规模达到4.57亿人,手机网民规模达到了3.03亿。2011年6月,中国网民达到4.85亿的人数,位居全球第一,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。巨大的网民数量的增长空间还很大。这就为我国企业开展网络营销提供了一个广阔的市场基础。这样大的市场,必然蕴藏着网络经济的巨大发展,网络营销商机无限。《中国网上购物消费者调查报告2010》显示,2009年度我国网上购物继续高速发展,全国网购规模达到2670亿元,网购人数达到1.3亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元,分别为285亿元和229亿元。可以说,网络营销在我国步入了高成长的黄金时代。 二、中国网络营销存在的主要问题 虽然2002年之后中国的网络营销进入了一个持续发展时期,但是与一些发达国家相比,我国的网络营销起步较晚,仍处于成长初期。目前,在我国的网络营销领域仍然存在着许多的问题,制约着我国网络营销的进一步发展。主要表现在: (一) 网络速度慢,安全问题令人担忧 据调查,有86%的用户抱怨网速太慢。虽然我国有线( 固网) 用户中宽带普及率已经高达98.3%,但是全国平均互联网平均连接速度仅为100.9KB/s,远低 于全球平均连接速度(230.4 KB/s)。这种状况已成为制约我国网络营销发展的一大障碍,严重束缚了我国网络市场的快速发展。 安全问题是当前电子商务最为核心的问题。据统计,2010年,遇到过病毒或木马攻击的网民比例为45.8%,有过账号或密码被盗经历的网民占21.8
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