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(第2章)信息、物流信息、管理、系统基础知识
? Prentice Hall, 2000 ? Prentice Hall, 2000 第二章 信息、物流信息、管理、系统基础知识 2.31 管理的概念和理论 2.1 信息基础知识 2.4 系统的概念与性质 2.2 物流信息 是经过加工后的数据,它对接收者有用,它对决策或行为 有现实或潜在的价值。 一、信息的定义和性质 1、数据: 是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载 的物理符号或是这些物理符号的组合。 2、信息: 2.1 信息基础知识 数据是原料,而信息是产品。 2.1 信息基础知识 3、信息和数据的区别和联系: 区别: 信息是经过加工之后所得到的数据,是逻 辑性或观念性的; 数据是记载客观事物的符号,是物理性的。 联系: 信息是数据的内在逻辑关系的体现; 数据是信息的表现形式。 数据至信息的转换 2.1 信息基础知识 数据存储 数据 处理器 信息 原料 产品 4、信息的性质 (1)事实性:关于客观事物的可通信的知识。 事实是信息的中心价值,是信息的第一和基本的性质。 (2)等级性:战略级、策略级和执行级 2.1 信息基础知识 (3)可压缩性(不完全性) : 可以进行浓缩、集中、综合和概括,而不至于丢失信息本质。 (4)扩散性: 信息扩散是其本性,它力图冲破必威体育官网网址的非自然约束, 通过多种渠道和手段向四面八方传播。 (5)传输性: 信息的可传输性加快了资源的交流,加快了社会的 变化。 2.1 信息基础知识 (6)分享性: 信息的分享性或共享性有利于信息成为企业的一种 资源。 (7)增殖性: 信息的增殖性、再生性使我们能在信息废品上提炼有 用的信息,在司空见惯的信息中分析出重要的趋势。 2.1 信息基础知识 (8)转换性: “有了信息就有了一切” 。 信息的价值的衡量 V= C + P??????????????????? V——信息产品的价值??????????????????? C——生产该信息所花的成本??????????????????? P——利润 5、信息的价值 6、信息量的度量 信息量的大小: 取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。 信息量的度量: H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) (i=1,2,3,…,n) 2.1 信息基础知识 Xi 表示第i个状态(共n个状态); P(Xi) 代表出现第i个状态时的概率; H(x) 为消除不确定性所需的信息量。 bit 为单位比特。 二、信息的生命周期和生命阶段 (一)生命周期 1 要求 ? 信息的孕育和构思阶段。 2.1 信息基础知识 2 获得 ? 得到信息的阶段。 3 服务 ? 使用信息,提供效益。 4 退出 ? 信息已经老化,失去了价值。 (二)生命阶段 可分为收集、传输、加工、储存、维护和使用。 2.1 信息基础知识 1、信息的收集
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