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基于二维分析企业知识创造模式 　　[摘要]　由于任何一个知识创造的成功都与所有过程及长期知识创造能力相联系，因而采用二维分析法来探讨企业知识创造的模式。其中一个维度是企业知识创造的基本过程，主要研究企业知识创造的运行规律；另一个维度是企业知识创造的演化阶段。基于二维分析，企业知识创造模式由知识引进、模仿性创造、企业内自主创造及内外互动式创造这四个阶段构成，且各阶段层层递进，最终实现企业创新能力的提升。 　　[关键词]　知识创造　知识引进　模仿性创造　企业内自主创造　内外互动式创造 　　[分类号]　G320 　　 　　1　引　言 　　 　　知识经济时代的“知识创新”有着广泛的内涵。张凤、何传起等学者认为，知识创新有广义和狭义之分，广义的知识创新指新知识的产生、创造、传播和应用的全过程，不仅包括通过科学研究获得新知识的过程，还包括新知识的传播和应用、新知识的商业化形成产品和服务的过程等；狭义的知识创新指通过科学研究获得和创造新知识的过程。换言之，狭义的知识创新相当于国外学者所提的“knowledge creation”，直译过来是“知识创造”。企业知识创造指的是狭义上的企业知识创新，即对通过知识生产和知识共享所得到的知识进行重新组合，进而产生新知识的过程。 　　在当前有关知识创造过程的研究中，日本学者野中郁次郎(Ikujiro Nonaka，2000)等所提出的SECI模式影响最为深远，应用也最为广泛。在他们研究的基础上，瑞典学者迈克尔?霍姆维斯特(MikaelHolmqvist，1999)、日本东京社区图书馆的执行董事米特斯瑞?科达摩(Mitsuru Kodama，2001)、美国麻省理工学院的克罗斯?奥托?斯恰牟(Claus Otto sc-harmer，2001)、美国学者多萝西?巴顿(Leonard-Bar-ton，1992)以及来自阿拉伯联合酋长国的马丁?斯伯莱刚和维吉尼亚?伯特理肯(Martin Spraggon，Vir-西nia Bodolica，2008)等学者纷纷结合各国的国情发展出各自的知识创造理论。同时，国内的众多学者也进行了研究，如芮明杰、宣国良、汤书昆、耿新、饶勇等，在此不一一详述。 　　尽管已经有许多学者进行了研究，然而，目前国内外知识创造的理论与实践，既缺乏对企业实现知识创造的系统研究，更缺乏对知识创造的纵向研究。这不仅影响了企业知识创造的实践操作，也影响了知识创造的概念、要素、系统性操作流程等问题研究的深化。 　　由于任何一个知识创造的成功都与所有过程及长期知识创造能力相联系，因而本文采用二维分析法研究企业知识创造模式。一个维度是企业知识创造的基本过程，主要研究企业知识创造的运行规律，描述新知识如何产生；另一个维度是企业知识创造的演化阶段。据此，企业知识创造模式包含知识引进、模仿性创造、企业内自主创造以及内外互动式创造阶段四个阶段。 　　 　　2　知识引进阶段 　　 　　2.1　知识引进的基本条件 　　由于完全不了解所处行业的产业专有知识，企业为生存急需从其他企业处获取有关产业的专有知识以及先进企业所使用的核心知识，为企业进行原始的知识积累。然而，在这一时期，企业是规避知识创造的，主要表现在：①组织内部的学习活动大都是员工自发的个体学习活动，包括员工参加的各种成人教育，如电大、夜大、外语补习班等；②企业内外部知识的流动多处于自发的、无序的状态；③组织学习与业务流程脱节，企业文化、组织结构、管理模式及创新激励机制等都未成型。 　　于是，当企业发现重要的策略性资产不能从内部获取时，必将选择从外部获取新知识。这种获取新知识的方式被称为知识引进。 　　 　　2.2　知识引进的过程 　　在这一阶段，知识引进的重点是显性知识部分，如技术手册及工序指南等，而对于比较模糊、晦涩的隐性知识则难以吸收，甚至难以感知。 　　由于产业专有知识相对于产业内部的各企业来说是公共知识，因而此阶段传递到企业内的主要是外部存在的公共性知识。这些明晰的、显性的、公共性比较强的知识是通过组织开放的边界而流入企业内的。部分初始的外部公共知识可能是混乱无序的，无法直接应用于企业业务流程及技术特性中，因而企业要利用自己的甄别机制来进行辨别和筛选。在这个过程中，与企业自身业务流程无关的知识将被过滤掉，而与企业业务流程及技术特性相关的、有价值的知识则在交流共享过程中被转化为企业内知识。 　　 　　2.3　知识引进的局限 　　知识引进是企业知识创造的前提和基础。然而，由于显性知识的高明晰度及高动态性，它通常只能为企业提供暂时性的竞争优势，而不能成为企业核心能力的一部分。 　　 　　3　模仿性创造阶段 　　 　　3.1　模仿性创造的基本条件 　　在具备一定的知识积累后，企业开始明确知识愿景，制