管理学原理（华工考研必备）.pptxVIP

;人的一生必须作出三 项最重要的决定;;;;;如何实现自己的理想？;一个小活动;课堂要求;管 理 学 原 理许统邦 教授华南理工大学工商管理学院;;;;; 第一章 管理学概论;一、什么是管理学？;二、管理学研究的范畴;;;;;;;;1、什么是管理？;;;;;;;;2. 社会性管理活动的特征:;3. 对管理活动的进一步认识;（2）对管理职能的认识;（3）管理的两重性;生产过程;（4）管理既是科学又是艺术;提高管理 水平的途径;4. 什么是管理者;5. 管理者的共性;三. 为什么学习管理学;四. 如何学习管理学;2. 掌握学习方法，联系实际，综合运用 自学为主、讲授为辅、联系实际、案例讨论;教材及参考书;;;;;;;;;本章思考题：;第二章 管理学三个学派的思想、观念、方法;一、古典管理学派（科学管理学派） 20世纪初----20世纪20年代;2. 理论研究的重点;（1）研究工作的物质环境 （2）研究以事物为中心的管理 （3）利用纪律强制和金钱物质刺激 （4）士气是从改善工作环境和改变工作条件来提高;;4. 代表人物及其贡献;《科学管理原理》主要内容：;工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对双方都有好处，都必须来一次“精神革命”，互相协作，共同为提高劳动生产力而努力； 把计划职能（管理职能）从操作职能（执行职能）分离出来； 推行职能工长制； 强调例外管理。 ;法约尔（法）----现代经营管理理论之父; 法约尔认为整个工业经营活动包括六个方面： （1）技术活动 （2）商业活动 （3）财务活动 （4）安全活动 （5）会计活动 （6）管理活动 ;2. 提出能应用于所有的各种工作的第一个全面和综合的管理理论（管理人员14原则） 3. 开设管理课程的思想，主张在院校中讲授管理的必要性;韦伯（德）----组织理论之父;甘特（美）;二、行为科学学派;3. 主要思想、观念、方法;一个管理者不仅需要具体解决技术经济问题的能力，而且需要具备与被管理者建立良好人际关系的能力 创造心理环境，以提高劳动生产率 职工是社会人 在正式组织中存在非正式组织 ;4. 代表人物及其贡献;三、 管理科学学派;3. 主要思想、观念、方法;（2） 方法;4. ???表人物及其贡献;第三章 古典管理理论;一、古典管理学派的理论基础;二、劳动管理原理;1. 劳动管理原则;2. 简化工作原则;5W2H的提问方式;当今管理者必须具有质量意识、问题意识和改善意识（5W的运用）;3. 工作计划原则;4. 效率原则;;三、组织管理原理;1. 管理的原则;管理人员14原则：;集权 层次 秩序 公正 保持人员稳定 发挥职工的主动创造精神 集体精神;2. 管理的职能;3. 组织原则;由组织的存在可推理出：;4. 综合; 第四章 计划职能;; ﹡计划职能是指确定目标和确定实现目标的适切手段等一系列管理活动的总称。 计划是以事先的思考作为未来行动的基础。;;;;;;二、计划职能包括五个阶段： ;;;;;;使命/目标陈述的例子;;; ﹡财务目标和战略目标;﹡目标设立;;; 目标设立的步骤;2、预测对目标产生影响的 未来事态; 3、制订实施方案;4、编制预算;5、制订政策;;政策的要求：;;;;;;;三、管理者为什么要制定计划;;;;; ﹡计划与绩效;; 四、计划工作的工具和技术;;;第五章 组织职能; 组织职能指的是通过任务结构和权力关系的设计来协调组织成员实现组织目标的行动等一系列管理活动的总称。;二、组织职能要素及其对应的原则：;2. 工作归类——部门化原则;按产品系列的部门化;按顾客划分的部门化;按地理位置划分的部门化;（2） 以活动为着眼点组分任务;按工艺过程划分的部门化;按职能划分的部门化;总经理;部门化的评估标准：;3. 管理跨度——管理跨度原则;最优管理跨度必须考虑的因素：;（4）管理者必须从事的非管理工作的多少 以及其他人或单位占用的时间的多少 （5）一个单位新问题的发生率 （6）采用标准化程度的多少 （7）下属分散的程度; ;;;传统的职权关系模式;直线制;职能制;直线职能制;正确的授权步骤：;授权必须遵循的原则：;三、组织设计;2. 权变的组织设计（随机制宜、因地制宜）;;3. 必威体育精装版的组织结构;;矩阵结构：;四、人员配备;第六章 控制职能; 控制是指为保证实际结果与计划目标 相一致所采取的一系列管理活动的总称。; 计划和组织好比播种，控制好比收获，没有控制就没有收获，没有好的控制就没有好的收获。;二、控制的程序