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五粮液品牌事务部-商超部管理手册 2008 目录 -商超部简介 -商超部组织架构及职责 -商超部人员设置 -商超部历年签约情况 -卖场组织架构和权限说明 -商超部日常工作资料流程 -设立五粮液形象专柜 标准的工作方法 商超部简介 （一）商超部简述： （一）商超部简述 五品部商超部成立于2006年，在五粮液集团授权下，代表五品部与各商超系统采取战略合作的方式，签订非业务型管理协议，以达到强强合作，互惠互利共同发展的愿景。 工作指导思想: --深度服务现有商超渠道，进一步提高各卖场和经销商的销售潜力； --不断利用市场直接参与运作提高经销商服务和维护，同时跟进商超新开门店和各时段节庆积极策划结合产品推广的系列促销活动； --建立、健全全国商超信息收集网络，完善数据库和重点终端客户关系的扩建； --帮助经销商打造专业商超运行模式和队伍 商超部职责 为五品部销售片区提供商超服务和支持; 负责五粮液商超渠道的管理； 制定有关商超渠道的运行标准，对商超渠道的客户提供相关服务； 代表五粮液品牌事务部对商超系统进行相关谈判； 建立完善的商超系统，提供并执行商超策略，形成统一的商超价格、区域、协调、分配管理系统； 商超部人员设置及岗位职责 1)商超主管： 2)商超人员： 潘瑜：华北 张曙：华南 濮晓芳：上海 3)信息收集、汇总分析人员； 4）促销或品牌推广活动现场管理人员； 王 刚 商超部主管 岗位职责- 商超片区:分别负责华南、华北等区域的商超市场; 职责: 1、落实指定经销商关于其对应商超的细化分解任务指标，及时关注经销商的价格、货物流向和区域维护； 2、对于商超的开发、调整：每半年或一年依据商超分类再次评估，重新划分类别，确认重点关注的商超客户； 3、战略合同的签订\促销计划的落实 4、关于商品陈列的定期监督和维护 5、商超客情关系维护 岗位职责- 信息收集分析人员； 职责:负责商超信息的收集、录入、统计和分析及与各相关工作组的公司内部协调 活动现场管理人员； 职责:促销和推广人员招聘及训练,卖场人员现场管理,专柜维护和产品销售. 商超管理服务协议 （一）商超管理服务协议书： （二）指定经销商承诺书： （三）合同附件： （一）商超管理服务协议书 战略思想: 明确甲乙双方的战略合作关系，进一步打造强势品牌、强强联合、强势运作的发展策略，同时确定双方各自的权利和义务，使“五粮液”这一中国民族品牌得到进一步升华，在扩大市场份额、给终端渠道带来合理利润的同时，继续保持“五粮液”中国高端品牌领航者的地位。 主体条款介绍 甲方权利: --甲方针对乙方提供不同区域的门店及双方约定之每月计划量，特为乙方选择不同的指定品牌运营商分别对应供货，销售甲方指定的产品。 --乙方同意只与本协议指定的品牌运营商在指定的区域合作开展营销活动，并做好“五粮液”维护工作。指定经销商坚决履行与商超的合同。 --在未经甲方书面许可的情况下，乙方不得以甲方的名义进行市场宣传及其他商务活动，包括所有涉及五粮液的海报、文案，必须提前知会，并得到甲方同意。 乙方权利: --乙方应严格遵守甲方的价格、区域管理规定，明细见甲方提供的必威体育精装版产品报价。同时乙方不得以任何方式或手段向本协议指定区域以外的地区和渠道（本协议未指定区域、渠道）、也不得违反价格规定销售甲方产品，否则，将视乙方违约，甲方有权（协同甲方指定品牌运营商）停止向乙方供货直至解除合作关系等。 --为了使五粮液市场销售潜力最大化，带给三方最大化利润。乙方愿意无偿将甲方五粮液系列高端产品或甲方的展示专柜（专架）集中陈列在同品种商品区域较引人注目的位置，并有充足的陈列面。 --对于甲方若因特殊原因需要更换指定品牌运营商，乙方应无偿支持所在区域品牌运营商的更换并配合相关工作的顺利完成。 （二）指定经销商维护承诺书（模版） （三）合同附件 附件一：门店月度计划量 附件二：指定经销商名单 附件三：价格及条码表 附件四：海报档期 商超部历年签约情况 签约系统情况介绍 签约系统07年销售情况 1、签约系统情况介绍 07年共完成8个商超系统的签约任务 07年签约门店达 529 家 07年签约商超系统 家乐福 易初莲花 乐购 新一佳 百佳 人人乐 百联集团-世纪联华、华联吉买盛 京客隆 07年签约门店共 529 家 家乐福：101家 易初莲花：77家 乐购：54家 世纪联华：78家 华联吉买盛：17家 新一佳：77家 百佳：45 家 人人乐：49家 京客隆：31家 2、签约系统07年销售情况 06-07年年度比较 商超系统销量分布 签约系统06年全年销量约计2.322亿元 签约系统07年全年销量不完全统计约为 4.6762亿元 卖场组织架构和权限说明