审核员培训练习题.docVIP

审核员培训练习题 销售科组织力量向某汽车集团投标。在正式投标前，销售部门对工厂将要报出的投标书和报价单组织了一次评审，各有关部门代表参加并发表了意见，最后经销副厂长作了评审结论，对力所不及的项目，实事求是地降低了性能指标，并相应地降低了报价力争中标。评审有记录可查。审核员问，对汽车集团发布的标书(即招标书)是否作了评审？销售科长说：“没有，我认为对投标书的评审才是最重要的。” 审核员在电器生产线上，看到一位检验员在检测一批工件之前先填好全部测试记录，再开始检测。他向审核员解释说，由于生产非常稳定，每批工件都是100％合格，所以为了节省时间，先填好记录，再测试也没有什么关系。 机械加工车间经常接到本厂上级总公司下达的一些零件加工的紧急任务。因为都是主机检修急需，所以常常工件一加工完，没有作任何检验，就被总公司派来的人拿走了。 化工厂对103＃号产品的工艺监控了规定，即每小时要对温度、压力和流速测量一次并加以记录。审核员检查本月第一周的监控记录时发现计下的参数是每4小时一次的数据。值班工长说：由于工艺十分稳定，没有必要每小时记录一次。 审核员在液压车间试验站发现检验员在作油压管道压力试验时，用的参数是120牛顿/平方米，1.5分钟；而检验规程上规定的是150牛顿/平方米，1分钟。对此检验员解释说，检验规程不太合理，检验科长已打电话通知我们修改。审核员到检验科进一步调查，科长说：确有此事，因修改后的检验规程还要等副工程师批准，而副总出国未归，所以新规定无法下发，只好先口头通知。 装配车间使用的100多台气动扳手，从90年购入后，由于使用的负荷率过高，离合器已有较大磨损，常常不能把螺钉拧紧。车间主任说，生产任务太紧，根本没有时间进行维修，也没有经费更新设备。 电器分厂小变压器车间从台湾某公司购入一台综合试验装置，内装多种仪表，用微机控制。该装置出厂日期为93年8月，出厂时曾作过一次校准。说明书上说明：校准的有效期为1年。而该装置从92年10月购入至今（95年10月）从未校准过。车间主任说，此装置太复杂，计量室和市标准所都无法校准，我们只好等台湾公司派人来校准。因为生产不能停止，所以继续使用，但产品质量一直很稳定。 板金车间一直采用第一特殊钢厂的BX2型特种钢板作薄板精密冲压加工。由于一时订不到第一特殊钢厂的产品，就从另一家杨村钢厂购入牌号、规格相同但价格低廉的BX2型钢板。结果由于钢板性能不符合冶金部标准，冲压时损坏了模具。审核员问杨村钢厂是否属于合格方名单之列。采购处长说，对该厂也是第一次打交道，由于生产急需，来不及它进行评定，看来这个乡镇企业不能满足质量要求。 机械加工车间检验站检验员使用的编号为D8－010及D8－012的两件游标卡尺的校准合格证贴在木盒上，已破损不堪，看不清下次应校对的日期。检验员说，我知道下个月才到期，不信可以到计量室去查。 在一家中外合资的企业装配车间，审核员发现某大型精密机械的主要部件装配工位没有作业指导书，在场的工艺处长说，此工序涉及外方某项有know-how权的工艺方法， 现在尚带有工艺试验性质，工作由外国专家指导，外文的作业指导书还未翻译，即使译出，也要消化后编写，只能在下一批产品生产时才能使用。 某设备厂的成品仓库里，审核员发现大量包装箱上标明的产品型号都是JB－16的包装箱，审核员问“不是还有一种JB－32的产品吗？”仓库主任说：“因为JB－16的包装箱制得太多了，所以JB－16的包装箱很多，好在包装箱大小正合适。仓库管理员都知道放在什么地方的成品是JB－32，不会发错的。” 在外协件毛坯库，审核员看到两种外形相似，只是内径稍有不同的圆柱形锻件，各有12件，随地摊放着。在每种锻件的一件上用白漆写有工号及总件数，该件编号为第1件，其余的11件只记有从2到12的件号。为区分两种锻件，一种锻件上用直道“∣”表示，另一种则用横道“－”表示。审核员问，这种不是很容易混淆吗？毛坯管理员说：“是容易出错；但要在每个锻件上写上一大串字，工作量实在太大，审核员先生有什么先进地方可以指教吗？” 在机械加工车间，审核员发现一台大型龙门刨床，已陈旧不堪，甚至表面油漆也已剥落，导轨又严重划伤和磨损。车间主任说，这是50年代的产品，早已全部折旧完了。但它仍然是我们车间的主力，大型工件还要靠它来加工。不过毕竟是老设备了，加工精度稳定。 在质管办审员查阅了最近一次内审时发出的不合格报告。其中有5张编号为95内008至95内012的不合格报告，上面的受审部门写的都是“各生产车间”，不合格事实只有“记录不完整”、“标识不清”、“无待检区”等笼统的提法。在每张不合格报告受审部门负责人确认栏中都有8个生产车间主任的签名，审核员问，这些车间的问题都完全相同吗？质管办主任说，问题各不相同，但性质都一样，为了提高效率就开成统一的式样，好在每