顾客对服装提出的建议（共篇）.docVIP

顾客对服装提出的建议（共5篇） 以下是网友分享的关于顾客对服装提出的建议的资料5篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。 篇1 对顾客提出问题的应答 1、 顾客提出油价与其他加油站差距太大： 、师傅我公司向来以高品质的油品、更优惠的价格为广大司机提供加油服务。 、师傅我公司目前刚入驻微山，我们是在以薄利多销来扩大销量，进而打开市场，油价自然更优惠一些。 2、加油前提出油质量问题 、师傅您放心，我们公司的油品经常由国家相关部门抽检合格，油品质量绝对保证。 、我公司设有计量员，经常核对，并且我们公司的油也是正规的，您试试看就知道了，我们是做长期生意的，非常重视企业形象。 、师傅，这么大的一个加油站生意很好，肯定质量是好的，要不然这么多师傅就不会选择这里加油。 、师傅不可能的，我们这里的油可以跟您油箱的油相比较，就可以比出来，那个加油站的油质量好。 、我站短期之内注册会员卡一千余张，这些都是对我们油品肯定的忠实客户，如果油品的质量有问题又怎么可能创造出这样的效益？ 3、提出他没看加油机表清零： 师傅对不起，这是我工作的失误，不应该在您未看请零前，我就加油了。不过您放心，我绝不会骗你的，油机是回零了，我们这种加油机提抢油表就回零了，如果您实在不相信，请您看一下现在加多少，我关掉机器在试一下给您看。我相信您对油箱下多少油是有数的，不可能多加的。 4、加油过程中突然停电、机器出现问题或电脑程序出现不正常时：应该主动关机请司机看一下油表数字。 师傅对不起，这机器出现一点问题，我马上找机器部管理人员来，我们肯定给您一个满意的答复。 5、加油超出顾客指定的数量。 师傅，对不起，这是我操作失误给您多加了几公升。不过您到哪里都要加油的，我们这里的油质都是一流油质，等一下我帮你在里面多拿点奖品。 6、加油后司机未看油表清零所加油数量的报怨。 、师傅，对不起，刚才没让您看油表清零，不过您放心刚才肯定帮您加了多少公升。我们公司注重的就是信任。 、师傅对不起，请稍等一下，油表是可以倒查的，我马上倒查给你看。 、师傅放心好了，肯定是有这么多油加进你的油箱里面，相信你自己的心里应该有数的， 、师傅请放心，我们加油站是讲信用的，不可能骗你的，我们要做长久生意的。 、师傅，我没必要骗你的，钱不可能会装进我的口袋，我一个打工的不必要那 样做的。 7、当油加撒了怎么办。 、师傅，对不起是我加油时加撒了，实在很抱歉，我也知道您们赚钱不容易，但您放心，下次一定不会出现的。 、师傅对不起，等到里面奖品多拿一点。 8、当车子进站了没人加油呢。 师傅对不起，让您久等了，因为车辆比较多，我们一时没注意来晚了，您放心下次绝对不会这样了。 9、发现油加错了。 师傅对不起都是我的失误，请您稍等我马上找负责人过来相信可以给您一个满意的答复。 10、加完油后司机提出计量不准确呢。 、我们的油质油量您放心，不少顾客反映我们的质量计量都很好。加油机经常由计量员进行计量核对，并定期由国家相关部门进行检测。如果解释不清楚的话，跟师傅说我们这里有国家标准的计量器，可以测量一下，情况严重的立刻向负责人说明并及时处理。 、油箱标注的升数为油箱的安全容量，一般较实际容量小10％左右，所以实际加油量大于油箱标注量属于正常现象。 11、顾客提出油品不耐用 、我们的油质油量您放心，不少顾客反映我们的我们的油好用。我公司目前所用油品为京标国高清洁汽油（柴油）可能与您上次油箱中所剩油所产生化学反应所致，希望您多用几次让发动机彻底适应我们的油再向我们反应，我们一定给你一个满意的答复。。 、夏天温度偏高，白天油品密度偏小，请您尽量选择夜间来加油，油价也更优惠。 、师傅，不能单纯地用加油量与行驶公里数来判断油的使用程度，道路的好坏、车速、交通堵塞、开空调、车辆负载、油路渗漏这些都对油品的使用有所影响，您可以多试试看一下是不是这些原因导致的。 篇2 服务员如何快速给顾客提供点菜建议 1. 熟知酒店所提供的菜品规格、分量、价格，根据客人就餐人数考虑点菜量，当好宾客就餐的参谋。 （1）菜品的分量及单位，份量的称呼 菜品的计量单位： 只：是家禽、鲜带子、鲜鲍鱼的计量单位，能否按半只出售，按规定而行。 碟：是炒饭、河粉、米饭、冷菜单碟的计量单位。 碗：是粥、饭、汤粉、面类的计量单位。 窝：是汤、羹、翅、汤粉的计量单位。 斤、两：海鲜类的计量单位。 （2）根据菜品份量，宾客人数安排菜品个数 1位：1凉菜、1热菜、1汤 2~3位：2凉菜、2热菜、1汤 4~5位：2~3凉菜、3~4热菜、1汤 6~9位：5~6凉菜、5~6热菜、1汤 10~12位：8凉菜、7~9热菜、1汤（大） 14~16位：8~10凉菜、8~12热菜、2汤（大） 仅供参考，具体情况主要按照宾客要求确定。 2. 根据客人消费层次、口味要求、吃酒