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博科CRM解决方案
博科客户关系管理是一个以客户为焦点、贯穿客户开发、接触、交易、维护、服务、分析等客户全生命周期管理的完整解决方案。博科客户关系管理的含义就是，通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意度的，从而提高企业的竞争力的一种手段。
产品结构
博科客户关系管理系统主要包括以下六个方面：客户信息管理、销售管理、客户服务、决策分析、权限管理。
（一）客户信息管理
此模块主要包括客户基本资料、客户联系人资料、潜在客户管理、客户分析四大功能。
1、客户基本资料：
主要提供客户的各类信息，可对客户的信息资料进行新增、修改、查找、删除等维护。
客户信息有业务员搜集，整理后，统一录入系统。
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