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宽带常见故障现象
错误678原因：
设备不上线，查看ADSL设备的线路指示灯是否常亮，不同厂家的设备线路指示灯有所不同，如TCL设备的指示灯就有link adsl dsl三种。
设备死机 重启设备再拨号试一下。
设备未加电 查看设备上的指示灯亮还是不亮，如果不亮请用户查看一下设备电源，如果用户确定电源插好，更换插座后还是不亮，可能设备有问题。
网线未插好 查年设备指示灯网卡指示灯是否常亮，如不亮，请检查设备上的网线与电脑的网卡是否连接正常，光纤用户win2000 、winxp。
电脑网卡 查看设备管理器中有没有网卡，网卡驱动是否安装正常。
系统问题 需要系统还原或重装操作系统。
以上是ADSL
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