0303无忧网购(简5) - 复制.docVIP

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无忧网购需求分析报告 目 录 网购的背景分析 (一)国家针对电子商务的相关政策与法规 (二)电子商务核心问题尚无具体法律保护--支付安全,售后政策,退换货 网购市场现状及发展趋势 (一)网购市场现状 (二)网购发展趋势 (三)B2C网购盈利模式分析 中外网购环节发展比较分析 国外解决方案及分析: (二)国内解决方案及分析: 1、退货制度的必要性及重要性。 2、网购的退货制度现状 3、传统商业退换货机制的政策与改革 网购关键因素的需求分析 网购的发展及关键因素的重要性分析 1、售后与退换货问题 2、物流及费用: 1)淘宝的“推荐物流”模式 2)现在B2C网站提供的物流服务 3)中

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