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销售绩效管理考核的办法

销售绩效管理考核办法 * 绩效管理考核办法 目 录 背景 考核对象 薪资构成和考核指标 绩效管理考核细则 绩效管理考核办法原则 绩效管理考核实施程序 * 一、背景 面对行业重新洗牌,市场竞争日趋白热化。如何吸引人才,如何留住人才成为恒安立足于市场的根本。在集团人力资源部绩效管理工作坊的基础上,闽粤区销售分部结合市场实际情况,特制定本方案。 * 二、考评对象 1、经营部经理/办事处主任 2、客户经理(现代) 3、客户经理(传统) 4、客户经理助理 5、业务代表 6、个人护理顾问(PCC) * 三、薪资构成和考核指标 现实状况: 岗位名称 固定部分 浮动部分 福利部分 提成奖励 绩效奖金 经营部经理/办事处主任 基本工资+职务补贴 ? 年终奖 日补贴 客户经理(现代) 基本工资 ? 年终奖 日补贴 客户经理(传统) 基本工资 ? 年终奖 日补贴 客户经理助理 基本工资 ? 年终奖 日补贴 业务代表 基本工资 季度提成 年终奖 ? 个人护理顾问 基本工资 季度提成 ? ? * 三、薪资构成和考核指标 目标状况: 岗位名称 工资部分 其他部分 月度考评工资 年终考评工资 经营部经理/办事处主任 70% 30% 日补贴 客户经理(现代) 75% 25% 日补贴 客户经理(传统) 75% 25% 日补贴 客户经理助理 75% 25% 日补贴 业务代表 85% 15% ? 个人护理顾问 85% 15% 月度提成 * 三、薪资构成和考核指标 (一)经营部经理/办事处主任 经营部经理/办事处主任是片区销售队伍的核心骨干,为了保证经营部经理/办事处主任的基本利益,充分调动其积极性,闽粤片区管理分部经过反复磋商,形成了如下方案: 月度考核:原有工资基础上进行上调,全额考核; 职务补贴:与负责市场大小,承担任务轻重挂钩, 而不与“人”挂钩,重新进行调整; 年终考核:与年度销售计划完成情况挂钩,明确考核指标和权重。 并对经理主任的薪资情况进行细分到人头,具体情况略。 * 三、薪资构成和考核指标 (二)客户经理(现代) 等级 月计划销售额 月度考核标准 年终考评标准 A 30万以上(含) 2000—2200 (略) B 25万(含)—30万 1800—2000 (略) C 20万(含)—25万 1600—1800 (略) * 三、薪资构成和考核指标 (三)客户经理(传统) 等级 月计划销售额 月度考核标准 年终考评标准 A 30万以上(含) 1900—2100 (略) B 25万(含)—30万 1700—1900 (略) C 20万(含)—25万 1500—1700 (略) * 三、薪资构成和考核指标 (四)客户经理助理 等级 月计划销售额 月度考核标准 年终考评标准 A 16万(含)—20万 1300—1500 (略) B 12万(含)—16万 1100—1300 (略) C 8万(含)—12万 900—1100 (略) * 三、薪资构成和考核指标 (五)业务代表 等级 月计划销售额 月度考核标准 年终考评标准 A 3万以上(含) 1200—1400 (略) B 1.5万(含)—3万 1000—1200 (略) C 0.8万(含)—1.5万 800—1000 (略) * 三、薪资构成和考核指标 (六)个人护理顾问(PCC) 等级 月计划销售额 月度考核标准 年终考评标准 A 6万以上(含) 1100—1300 (略) B 3万(含)—6万 900—1100 (略) C 0.6万(含)—3万 700—900 (略) * 三、薪资构成和考核指标 月度考核 岗位名称 销售计划完成率 货款回笼率 费用控制率 合格出样达成率 综合管理 销售服务 经理/主任 60% 20% 20% ? ? ? 客户经理(现代) 70% 30% ? ? ? ? 客户经理(传统) 90% 10% ? ? ? ? 客户经理助理 根据其工作性质,保持与客户经理(现代)或客户经理(传统)一致 业务代表 80% 20% ? ? ? ? 个人护理顾问 80% ? ? ? ? 20% * 三、薪资构成和考核指标 年度考核 岗位名称 销售计划完成率 货款回笼率 费用控制率 合格出样达成率 综合管理 销售服务 经理/主任 40% 20% 20% ? 20% ? 客户经理(现代) 60% 20% ? 10% ? 10% 客户经理(传统) 60% 10% ? 20% ? 10% 客户经理助理 根据其工作性质,保持与客户经理(现代)或客户经理(传统)一致 业务代表 70% ? ? 30% ? ? 个人护理顾问 70% ?

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