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薪酬的设计职位薪资的体系
第二节职位评价技术 * 职位评价的定义及其作用 定义:职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程。职位评价是以职位的工作内容、技能要求、对组织的价值、组织文化以及外部市场为综合依据的。 作用:职位评价计划实际上是一个有力的沟通和管理工具,它向员工传递了关于组织是如何被治理的,以及员工对于组织的成功应当扮演何种角色这方面的规则性信息。它说明了什么样的行为和结果会得到加薪,而什么样的行为和结果会受到薪资方面的惩罚(如果管理职责、资历要求被赋予的点数较多)。 * 职位评价的基本方法 非量化方法: 试图确定整体职位之间的相对价值次序。 排序法(Ranking Methods):评价者对职位说明书进行审查,然后根据它们对于公司的相对价值对它们进行排队。 分类法(Classification):通过界定职位等级来对一组职位进行描述。 量化方法: 试图通过一套等级尺度系统来确定一种职位的价值比另外一种职位高多少。 要素计点法(Point-Factor Method):对职位的每一构成要素赋予量化的价值,将这些价值加起来能够对职位的价值进行量化评价。 要素比较法( Factor Comparison Method ):评价者对职位的各个不同方面分别进行决策,试图估计出每一方面的货币价值。 * 职位评价方法分类 所使用的比较方法 所使用的分析方法 考虑职位要素 考虑整体职位 要素比较法 计点法 排序法 分类法 职位与职位比较 职位与尺度比较 * 排序法的定义及其类型 定 义 排序法是一种最简单的职位评价方法,它根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对于组织成功所做出的贡献来将职位进行从高到低的排列。 类 型 1、直接排序法(从最高到最低排列) 2、交替排序法(最高-最低-最低……) 3、配对比较法(矩阵对比-循环赛) * 直接排序法举例 价值高 价值低 总裁 首席建筑师 设计师 高级技师 技师 秘书/接待员 清洁工 * 交替排序法举例 价值高 价值低 总裁 首席建筑师 …… …… …… 秘书/接待员 清洁工 最高 次高 最低 次低 * 配对比较法 职位A 职位B 职位C 职位D 职位E 职位F 职位G 总计 职位名称 职位A - ? ? ? ? ? ? 6 总 裁 职位B ? - ? ? ? ? ? 5 副总裁/首席建筑师 职位C ? ? - ? ? ? ? 3 高级技师 职位D ? ? ? - ? ? ? 1 技师 职位E ? ? ? ? - ? ? 0 秘书/接待员 职位F ? ? ? ? ? - ? 1 评估师 职位G ? ? ? ? ? ? - 4 设计师 * 排序法的评价 优点 1、快速、简单; 2、费用低; 3、容易解释。 缺点 1、在排序方面各方可能难以达成共识; 2、评价的一致性难以保证; 3、职位之间的差距大小无法得到解释; 4、可能夹杂个人偏见; 5、职位数量太多时难以使用(15种可能是一个界限)。 * 分类法:定义 分类法是一种将各种职位放入事先确定好的不同职位或职位等级(类别)之中的职位评价方法。 分类法最初是由美国联邦政府发明的,其主要特征是能够快速地对大量的职位进行评价。 目前在公共部门以及私营部门中仍然有着广泛的运用,尤其是在存在技术类职位的组织中。 * 分类法举例:某工程公司 等级分类定义举例 1级:办公室一般支持职位 一般情况下,办公室一般支持职位向一线主管人员或者是部门管理人员汇报工作。这些职位通过完成以下任务对其他职位提供综合性支持服务:操纵办公室中的一些常规设备(如传真机、复印机、装订机等);文件存档以及邮件的归类和传递。这些职位通常要遵守标准的办事程序,同时处理一些日常的事务。一些非常规性的事件以及问题往往交给主管人员或者相关人员来处理。要求从事这些职位的人具备基本的办事设备知识,并且了解一般性的办事程序。这些职位包括邮件处理职员以及传真操作员。 职位 等级 职位类型 * 分类法:优点与缺点 优点 简单,容易解释,执行起来速度较快,对评价者的培训要求少。一旦定义明确,管理起来较为容易。 当在组织中存在大量比较类似的职位时
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