沃3G品牌提升与传播策略提案2010-11-23PPT培训课件.pptVIP

;; 我的经验告诉我，任何事情都取决于市场。因此，每当我们遇到困难的时候，我总是告诫自己：“听听市场的呼声，听听客户的呼声”，这才是营销的真谛。无论怎样，我们的落脚点都在市场上，都在顾客身上。 因此，每当我们遭受打击，我们总是回到最基本的点上，因为品牌、形象是由顾客而非我们来决定的，我们实际上决定不了什么。是顾客在决定一切，这才是精要。 ——知名品牌专家 石坂芳男;;;· 调查目的： 了解消费者对3G的认知度、运营商归属与印象、功能应用，以及他们对3G业务和产品的需求。 · 质化研究： 网络用户的调查问卷 （注：通过QQ用户群、有道网站采集数据，有效样本量246人。）;;;;;;;;;创意表现/中国电信;创意表现/中国电信;传播策略/中国电信;传播策略/中国电信;创意表现/中国移动;创意表现/中国移动;传播策略/中国移动;传播策略/中国移动;结 论;;存在的问题;一、需求有待挖掘;二、优势鲜为人知;三、苹果喜忧参半; 1）截止10月20日在网用户中，共有26030户采用合约入网的iPhone用户，其中明确拆机的4236户，无法识别的5443户；拆机率达16.27%，不匹配率达37.18%。 2）截止10月14日福建联通终端平台获取的使用iPhone终端的有18063户，匹配iphone套餐7671户，疑似水货10392户，其中使用3G套餐4690户，非3G套餐5698户。;六、网络印象不佳;; 通过宣传，努力达成： ;;传播策略;;一、需求有待挖掘;一、需求有待挖掘;软文标题档 ;二、优势鲜为人知;二、优势鲜为人知;创意表现：数字篇 ;二、优势鲜为人知;创意表现：沃LOGO篇 ;创意表现：沃LOGO篇 ;创意表现：沃LOGO篇 ;创意表现：沃LOGO篇 ;二、优势鲜为人知;创意表现：戏曲人物篇 ;创意表现：戏曲人物篇 ;创意表现：戏曲人物篇 ;创意表现：戏曲人物篇 ;创意应用：报纸连版（沃LOGO篇） ;创意应用：报纸连版（戏曲篇） ;创意应用：杂志连版 ;创意应用：电梯三面（沃LOGO篇） ;创意应用：电梯三面（戏曲篇） ;创意应用：公交站牌（沃LOGO篇） ;创意应用：公交站牌（戏曲篇） ;二、优势鲜为人知;二、优势鲜为人知;1、全球近80%的3G用户选择WCDMA，你呢？ 2、有速度玩什么都可以！ 3、联通WCDMA优势到底在哪里？ 4、到底是谁在引领3G生活？;二、优势鲜为人知;二、优势鲜为人知;二、优势鲜为人知;创意表现 ;创意说明 ;创意表现 ;创意说明 ;创意表现 ;创意表现 ;创意说明 ;创意表现 ;创意说明 ;创意表现 ;创意应用 ;创意表现 ;广播一：拍档篇 ;广播二：拍档篇 ;广播三：拍档篇 ;广播四：换机篇 ;软文标题 ;软文标题 ;联通iPhone紧急公告 ;创意表现 ;创意表现 ;Banner 广告 ;Banner 广告 ;Banner 广告 ;Banner 广告 ;Banner 广告 ;;我们准用户的界定;;需求部分;1、冠名合作：整点报时5秒+30秒 2、整点播报标榜：现在是上午9点整，联通iPhone 4 我的身份象征！;优势部分;苹果部分;品牌部分;投放预算;投放预算;;一、立体营销 由于市场需求和品牌是需要长期培育和引导的，建议在需求和品牌宣传 方面，建议采取立体式营销方式，通过报纸软文和网络营销方式不断加以宣 传推广，这是一项细水长流的长期工程。 二、活动营销 公关活动具有独特号召力和影响力，以体验互动的形式，推动沃3G业务 的发展，建议开展沃3G“最佳拍档”的品牌地面推广。同时针对竞争对手排 山倒海的娱乐营销效应建议在2011年上半年开展以沃3G为主品牌的明星演唱 会或巡回歌友会。;三、网络宣传 加强网络方面的宣传，改变消费者对联通网络不佳的固有印象，争取消费者对沃3G网络质量的正确感知。 ;五、iPhone营销配合 针对当前iPhone用户不用186卡，在营销上采取应对性举措，抢夺高端3G用户。 1、为水货iPhone用户和iPhone移动用户，提供免费iPhone微型号码卡； 2、10010客服中心独立专席iPhone客户贴心服务； 3、在沃3G营业厅设置iPhone客户服务专区，对入网iPhone用户提供更 全面的服务； 4、加大力度iPhone+186通讯最佳组合的宣传。 ; 六、iPhone营销支撑 针对当前