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Adobe使用中常见问题 如何申请Adobe用户 用户申请Adobe用户，需填写《Adobe系统用户帐号新增申请表》和《Adobe申请权限模版》，在申请表中注明用户姓名、邮箱、电话、单位、公司代码等信息，在权限模版中填写需要申请的相关权限，其中标记为蓝色的表是需要填写的。 注：Adobe系统用户登录验证机制是通过中石油信箱的域名，即登录Adobe系统的用户名与中石油信箱用户名一致（例： HYPERLINK mailto:zhangsan@ zhangsan@ 登录的用户名就是“zhangsan”），且使用相同的密码，如果需要变更Adobe系统密码，请直接对中石油邮箱密码进行修改，Adobe系统密码会自动同步修改。 邮箱为username@，用户名请用 HYPERLINK mailto:用户名请用username@ username@； 邮箱为username@，用户名请用username 如何“新增”供应商或客户 在Adobe系统中提交新增供应商或客户操作前，请先在SAP系统进行查询确认，如果SAP系统中已经存在该供应商或者客户，就不要再到ADOBE平台申请新增编码。 在SAP系统中，可以使用XK03查询要申请的供应商，使用XD03查询要申请的客户。 如何处理MDM审批信息 3.1该条数据有重复数据，该条数据疑似与系统中编码为*******的重复 当在Adobe的【尚待办的工作】中，看到“MDM审批信息：该条数据有重复数据，该条数据疑似与系统中编码为*******的重复”的时候，该****编码不在ERP807系统存在，而是在MDM系统（也就是说在807中大庆用户是查不到此编码数据的），同时，你会收到一封由MDM发出的邮件，邮件中所列字段为用户申请填写的数据与MDM系统已经存在的数据不同的部分（如果没有列出，则与用户所填写一致）邮件，内容大致为： 此封邮件的作用，就是为让申请人核实一下所申请的供应商是否与MDM所发邮件中的供应商同属为一家。 处理的结果有两种： 同属为一家，则填写签核意见，选择“通过”，点击“提交”，系统就会自动分发SAP中。可以在SAP中使用此供应商。 提示一点：用户选择同意，邮件中所列字段，值为空的字段，分发到SAP将按用户申请时填写的字段值（如：，则按用户申请时填写的内容） 如果用户认为不是同一家公司，可先跟MDM数据审核员电话沟通，将不是同一家公司的具体理由写在签核意见里，以防又被驳回，填写签核意见，大致内容为“经核实，系统中供应商与系统中******不为同一供应商”，选择“驳回”，点击“提交”。 注：判断不属于同一家供应商的依据为“供应商名称、组织机构代码和税务登记号”。 但如果“供应商名称”完全一致，MDM一定会认同为同一家供应商，给予驳回。 此时，用户只能认同，为同一家供应商后，选择“通过”，点击“提交”。然后，再发起一个新的流程为“修改”供应商。（此步骤参考《如何处理“修改”供应商流程》）。 3.2驳回：该条数据与FMIS*****编码有重复数据 如果用户遇到此类信息，MDM将你申请供应商驳回，并关闭这次申请流程。用户需要重新提交“新增”供应商流程，在此次申请过程需要注意的是，要由财务人员把FMIS编码（此编码在MDM驳回中可查到）填写，此流程会通过。 如何“修改”供应商或客户 MDM平台对用户修改单位名称、组织机构代码、税号、营业执照号码有如下要求： 1.如果修改了单位名称，组织机构代码和税号未修改： a.属于原始录入数据错误，需要用户提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证中任意一个证件的电子版； b.属于正常的名称变更，需要提供名称变更函； 2.如果修改了组织机构代码和税号，名称未变，需要提供相关证件，例如，只修改了组织机构代码，则需要提供组织机构代码证；只修改了税号，则需要提供税务登记证； 3.如果修改了单位名称、组织机构代码、税号、营业执照，必须提供该单位的名称变更函； 4.修改营业执照号码，需要提供的电子版的营业执照； 以上电子版的证件，修改供应商数据需要发到MDM_Vendor@ 中，发送邮件时有如下要求： 邮件主题为：发起日期****-**-**，供应商或客户名称《*******》（修改后名称） 邮件内容大致为：我在2010-11-28日发起“修改 附件中为：名称变更函和营业执照。 附件：“名称变更函、营业执照、税务登记证或组织机构代码证”的扫描件。 由MDM核实后，同意“修改”。 邮件标准样式表： 如何处理“年审标识”流程 在“维护类别”中，选择“维护年审标识”，将必填项全部填写后提交，由地区公司领导审批即可，不会传递到MDM审批。 注：“公司代码”查询后，必须点击“获取历史数据”，使必填不为空，然后才可点击“提交”。 数据创建失败问题 用户收到流程出错的邮件： 红框内为