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精益战略领导力 邓德海 博士/施增虎 教授/巩怿高级顾问、吕澧顾问 上海 2010.01.23-24 第二章 丰田开创了知识/服务时代的管理模式 一．精益究竟是什么 1. 精益是一种新的生产方式 2. 精益是一种思维方式 3. 精益是一种企业文化 4. 从丰田生产方式到丰田模式 5. 丰田模式：以人为中心的管理是历史的必然 二．丰田开创了知识/服务时代的管理模式 1. 丰田
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