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客户停电信息管理系统的研究 客户停电信息管理系统的研究 绪论 系统整体方案设计 系统关键技术分析及研究 客户停电信息管理系统详细设计与实现 结论 本文研究背景 需求分析及研究意义 需求分析： 地区调度所是一个窗口部门，是电力行业十项承诺的主要执行部门之一，在停电前必须通知到客户。多年的运行经验表明，地区调度所每日安排停电计划后要用大量的时间去通知用户，一方面，在停电线路多时由于某些单位传达不到位等人为因素可能导致企业的重大损失，从而损害供电企业与客户间的关系。另一方面，由于普通居民用户居住分散，工作量将十分庞大。 开发停电信息管理系统可以有效解决这些问题： 开发客户停电信息平台，不仅可以让调度员和运行方式从与用户对话的这种简单而又繁琐的劳动中解脱出来，提高调度的自动化水平，而且可以极大地改善供电企业形象，避免客户因不知停电、恢复供电而造成的事故，真正体现客户至上，以人为本的经营理念，短信平台在电力系统中应用尚处于发展阶段，具有很大的推广使用价值。 SMS在企业信息化中和工程实践中的应用 SMS已经成为了当前信息沟通的一种最普遍的手段，国内外很多公司都在进行针对SMS的各种应用和开发。 （1）开发C/S或B/S结构的短信平台 教育行业短信系统 证券行业短信系统 电力行业尚处于起步阶段 （2）利用SMS可以传输文字、字符的特点，进行远程检测、远程控制 如变电站、电表、水塔、水库或环保监测点等检测数据的无线传输和无线自动报警。 本文主要研究基于B/S结构的短信平台在电力行业的应用 系统关键技术 微软.NET框架的三层应用 AJAX技术 Web Service技术 微软.NET框架的三层应用 Ajax Ajax 有别于传统web开发中采用的同步的方式。它使浏览器可以为用户提供更为自然的浏览体验，实现页面局部刷新。 Web Service技术 Web Service是一种可以接收从Internet或者Intranet上的其它系统中传递过来的请求，轻量级的独立的通讯技术。 本系统中，通过电信以 Web Service 方式提供的短信语音发送接口，集成到本地的应用程序中，实现短信的发送。 停电信息管理系统总体方案设计 停电信息管理系统大体上由两部分组成：企业内部信息管理系统和电信短信发送系统。 企业内部信息管理系统 企业内部信息管理系统主要完成供电局内部的业务处理。通过制作停电计划，有哪些信誉好的足球投注网站出停电线路上的用电客户，并将客户号码、发送时间、停电开始时间、停电结束时间和停电原因等信息通过专门的线路发送至电信的短信中心数据库，并返回相应的状态报告，短信在短信中心数据库中存放，等待处理。 电信短信发送系统： 短信中心利用其短信发送系统，判断短信发送时间是否到达，到达则通过GSM网络将短信发送至相应的手机号上。系统平台结构示意图 如图2所示 系统平台结构示意图 停电信息管理系统详细设计-数据库设计与实现 数据库设计包括 数据库设计（表的设计，表与表之间的关系设计） 存储过程的设计 数据库的安全性设计 数据库的完整性设计 数据库备份与恢复 数据库实现 ASP.NET 采用ADO.NET提供的一系列可用的类访问数据库 停电信息管理系统详细设计——系统硬件设计 停电信息管理系统详细设计-各个功能模块设计与实现 系统的主要功能可分为四大部分： ① 客户信息和电网信息录入。 ② 停电决策及发布 ③ 信息查询 ④ 报警管理 详细功能模块划分如图4所示 停电信息管理系统详细设计——软件设计 电网信息录入及客户资料录入 对电网管理实现信息化，必需建立一个完整的电网信息数据库，完整数据库必须包含变电所、变电站、线路、杆号（一级杆号，二级杆号，三级杆号，四级杆号）等信息；对供电部门所掌握的用户信息进行补充和完善，主要包括手机号，和小灵通号码信息的录入。 电网信息数据库的建立是整个系统实现的前提，本系统在信息生成过程中采用边使用边录入的方式，可有效提高系统的效率，加快项目实施步伐。 电网信息——杆号录入 电网信息——客户录入 停电决策及发布 这个部分是本系统最为关键的部分，通过制作停电计划，有哪些信誉好的足球投注网站出停电线路上的用电客户、并将客户的号码、发送时间、停电开始时间、停电结束时间和停电原因等信息通过专门的线路发送至电信的短信中心数据库，并返回相应的状态报告，短信在短信中心数据库中存放，等待处理。 停电信息的传输过程分为两段：电力系统与无线网络运营商之间的Internet传输和无线网络运营商与电力客户之间的数据发送。停电计划制作页面如图7所示 停电