(信息系统分析与设计)第6章信息系统的系统分析.ppt

　　　　　6.1 系统分析概述6.1.1 系统分析的含义　　系统分析是使设计合理、优化的重要步骤。这个阶段的工作深入与否，直接影响到将来新系统的设计质量和经济指标，因此必须予以重视。　　系统分析(System Analysis)一词源于美国的兰德公司。 　　1945年夏，美国道格拉斯飞机公司在文职人员的建议下，组织了各方面的科学家为美国空军研究“洲际战争”，其目的是向空军提供有关技术和设施的建议，不久，就提出了一篇题为“实验性环球空间飞行器设计”的研究报告。由于这个组织工作影响较大，经过一段时间的发展与完善，就成为了一个独立的研究机构，专门从事咨询活动。它们以系统为中心，以系统结构、系统观点为主导，创立了一套解决问题的方法——系统分析法，即从系统的观点出发，对事物进行分析与综合，找出各种可行方案，以供决策者进行理想的选择。 6.1.2 系统分析的任务　　系统分析是在调查研究的基础上，对新系统的各种方案和设想进行分析、研究、比较和判断的过程，目的是获得有关合理的新系统的逻辑模型。　　系统分析的主要任务是：　　(1) 详细调查。详细调查现行系统的情况和具体结构，并用一定的工具对现行系统进行详尽的描述，这是系统分析最基本的任务。在充分了解现行系统现状的基础上，进一步发现其存在的薄弱环节，并提出改进的设想，这是决定新系统功能强弱、质量高低的关键所在。 　　(2) 分析用户需求。用户需求是指用户要求新系统应具有的全部功能和特性，主要包括：功能要求、性能要求、可靠性要求、安全和必威体育官网网址要求、开发费用和时间以及资源方面的限制等。　　(3) 提出新系统的逻辑模型。在上述基础上提出新系统的逻辑模型。逻辑模型是指在逻辑上确定的新系统模型，而不涉及具体的物理实现，也就是要解决系统“干什么”的问题，而不是“如何干”的问题。逻辑模型由一组图表工具进行描述，用户可通过逻辑模型了解未来新系统，并进行讨论和改进。 　　(4) 编写系统分析报告。对上述采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，就组成了系统分析报告，它是系统分析阶段的主要成果。 6.1.3 系统分析的工作内容　　系统分析工作主要包括下列内容：　　(1) 现行系统的详细调查。　　(2) 现行系统组织结构与功能体系的调查分析。　　(3) 现行系统业务流程的调查分析。　　(4) 现行系统数据的收集。　　(5) 现行系统薄弱环节的调查。　　(6) 现行系统的数据分析。　　(7) 现行系统的功能分析。　　(8) 用户需求分析。 　　(9) 建立新系统的逻辑模型。　　(10) 编写系统分析报告。　　不难看出，系统分析的基本手段是调查和分析。调查是了解情况、弄清现状；分析一方面是将调查结果系统化、条理化，深化对系统现状的了解，另一方面是对调查结果进行思考和判断，发现原系统存在的问题。因此，调查和分析是相互补充、相互促进的，使我们能够在认识原系统的基础上来改造原系统并建立新系统。 6.1.4 系统分析的准则　　由于系统分析涉及面广，问题的性质差异大，既受到外部条件的控制，又受到内部各元素之间的制约，因此，进行系统分析时，必须处理好系统内、外各因素的关系。一般应遵循以下六条准则： 　　(1) 外部条件与内部条件相结合。这里所讲的外部条件就是环境因素。例如，设计一个工厂，作为一个系统来说，不仅受到工厂本身的各种因素，如各种生产类型、生产环节、生产过程、物流、信息流的相互制约，而且还受到政府的有关规定、法纪、制度的约束和控制，同时也受到外部自然环境系统、协作系统、运输系统、市场情况以及职工的生活福利系统等条件因素的影响。所以，设计一个企业系统时，必须把内、外部各种有关因素结合起来，综合分析。　　(2) 当前利益和长远利益相结合。选择一个良好的方案，不但要从目前利益出发，而且还要考虑到将来的利益。 　　(3) 局部利益和整体利益相结合。因为系统是一个有机的整体，它由许多子系统所组成，因此，我们要求整体效益最佳化，要局部服从全局，从整体目标出发进行分析研究。　　(4) 定量分析与定性分析相结合。对系统分析来说，最好应依据目标的性质和特点采用定量和定性分析相结合的方法。　　所谓定量分析，是指用数量指标分析，它可以用结构、模型、公式、货币等方式表示出来。 　　所谓定性分析，是指系统的质量(包括产品和服务等)指标。这种质量指标不容易用定量的标准表示出来，如政治、政策因素、环境污染造成的危害人民身体健康的因素等，对这些只能根据经验统筹分析，以求解决。　　(5) 协调性原则。复杂系统是由若干个子系统组成的，要保证系统和各子系统及其环境符合空间和时间的有序性，必须要协调它们的正常运转，使总体性能最佳。　　(6) 客观性原则。进行系统分析时，要遵循辩证法的观点，从客观实际出发，对