包商银行协作通信方案建议_20121227.pptxVIP

思科助力包商银行构建新一代协作通信系统葛建君统一通信与协作产品销售经理思科大中华区Dec,26,2012思科公司简介包商银行通信系统需求分析协作通信系统详细设计方案与功能实现协作通信产品说明协作通信系统割接方案思科公司简介思科发布业界第一台IP PBX交换机CUCM19941998200020012004200520062007200920102008思科协作通信不断发展思科宣布投入4500万美元（合人民币3亿元），用以支持四川灾区的重建工作 思科30亿美金收购业界排名第一视频厂商Tandberg思科成立大中华区思科革命新创新“网真”，开启视讯通信新纪元思科34亿美金收购全球最大网络会议厂商WebEx思科在中国建立30所网络技术学院钱伯斯访华，建立“最后一英里” IP语音实验室思科收购全球最大呼叫中心厂商Geotel，拥有ATT, Verizon, BT, Telstra等知名大型客户思科收购Latitude网络会议公司钱伯斯访华，并宣布投入160亿美元用以创新与可持续发展，进一步履行思科对中国的长期承诺思科收购业界最大企业即时消息Jabber协作通信市场的领航者Cisco Leads the Market#1Enterprise Voice#2Contact CenterAvaya+NortelWW Enterprise Voice Revenue Share#1Telepresence/Video Conf#1Audio ConferencingNECSiemens#1Web Conferencing#1Unified MessagingAlcatel-LucentAastraNortel咨询来源: Synergy Research, Frost Sullivan, Gartner，2011包商银行通信系统需求分析包商银行协作通信需求 领导会商 调度管理 运行维护培训管理 日常办公提高效率 按需专家服务个性化,灵活 可评估部署协作通信的影响和获益协作化的创新/UC业务进程管理开发式录音架构实时，虚拟会议系统联合内容创建无缝集成邮件和社区功能无边界协作B2B 和B2C客户协作桌面和家庭网真通信和协作 语音，视频，会议，实时消息，基于多种设备的电子邮件等。文字/文档/工具分离查询和联系正确的信息，正确的时间基于网络的内容 (在线，标签)互操作B2B UC加速团队效率集成多种工具到点击通信中。创建，分享，扩展社交视频管理并给内容分类WebEx邮件通讯方式多样化—灵活部署—集成协作通信实现的金融业务呼叫中心员工网点 – 面向客户统一通信呼叫中心热线Virtual Sales Expert数字媒体交互式网站呼叫中心虚拟化开拓客户移动协同会议视频培训专属客户经理非现金交易终端 业务挑战产品交叉销售增加市场份额用户体验差异化 统一通信的集成流程标准化和优化提高效率，降低成本推广自助服务和低成本渠道Source Multiple Business Transformation Engagements, CBT team Analysis协作通信系统详细设计方案与功能实现 包商银行协作通信系统拓扑思科腾讯通CUCRTXMCS7835＊1呼叫控制管理Call Manager ClusterMCS7835 x 3UCCX呼叫中心 MCS7825＊2WebEx会议系统UCS＊1VCS服务器IP电话总机8941IP电话终端6921集中计心机房:2*ISR3945(各2E1)SRST本地再生宝利通终端包头总行公网接入，计费ISDN PRI北京分行WAN方案综述：利用IP网络建设多点语音平台语音通过数据网分配到各个办公地点各地部署不同类型IP电话终端集中提供会议和信箱功能，OA应用展现实现集中的管理和维护保证IP语音可控制并计费7945 传真机 传真机2*ISR3945(各2E1)SRST本地再生ATA187 包商银行协作通信组网架构(一期)PSTN链路PSTN应用服务器思科腾讯通、WebEx网络会议本地再生路由器CUCM集群备份链路MSTP北京500人主链路MSTP包头总部 700人 包商银行协作通信组网架构(二期)本地再生路由器PSTN链路PSTN应用服务器思科腾讯通、Webex网络会议北京分行800人CUCM集群备份链路MSTP本地再生路由器主链路MSTP赤峰分行800人 包头总部 1000人本地再生路由器本地再生路由器本地再生路由器 宁波分行成都分行深圳分行 包商银行协作通信组网架构(三期)本地再生路由器应用服务器思科腾讯通、WebEx网络会议PSTN链路CUCM集群北京分行800人备份链路MSTP本地再生路由器主链路MSTP包头总部 1000人赤峰分行800人 Internet在家办公的员工 。。。本地再生路由器本