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客户培训计划 TechExcel 大唐电信规划部 DevSuite 产品试用培训计划 北京泰克塞尔软件有限公司 技术支持部 培训前说明： 本培训计划仅用于为已购买DevSuite 系统产品客户提供培训计划，产品培训计划为期2 天 整体培训计划跨度1 个月，Lic 许可证时间到期时间2 个月 培训时如果有实际上机环境，让参加培训的人员在真实 DevSuite 系统环境中接受培训，这样可以极 大提高培训效果 第 1 页 共 6 页 客户培训计划 培训详细时间由培训双方共同商议，以半天为单位，灵活定制 培训内容可根据客户要求进行调整，培训内容的调整，许经过双方共同认可 关于培训计划的延期： 1、本培训计划的受训人员为 1-2 名系统管理员，如果受训人员数量多于该假定，培训时间会相应延 长，培训效果也会相应降低 2、本培训计划时间计算以现场培训位基准，如果是网络培训，培训时间会受到网络状况和沟通方式 的影响，会增加30% ~ 50%，甚至更多 3、本培训计划假定的受训者均为理解能力良好的优秀系统管理员与系统终端用户，培训的首要目标 是让受训者了解并掌握DevSuite 系统配置与使用，如果受训者理解能力不同，基础知识掌握程度有差别， 或是对部分概念的理解存在较大偏差，这些都会影响培训计划的进度，会导致培训计划的延期 由以上这些原因引起的培训计划延期都属于正常范围之内，需要培训双方正确对待 受训人员要求： 本培训课程要求参加者有基本的电脑操作及软件知识，如：  掌握常见软件安装  理解数据库概念  信息的输入与储存等 培训时请参照DevSuite 系统安装手册及DevSuite 系统操作指南 第 2 页 共 6 页 客户培训计划 2 天培训内容 面向对象：系统管理员 主要围绕管理员端的配置操作，具体内容及时间安排如下。 一、系统构架和产品基本功能介绍 目标 系统构架和产品基本功能介绍 工作方式 客户现场 工作量 1 人天 工作人员 系统管理员 实施工程师 工作内容 大唐电信 TechExcel  请提前熟悉产品  系统架构及安装介绍  由TechExcel 技术支持指  DevSuite 系统整体介绍及 导系统管理员进行流程 基本概念 的定制  菜单栏、工具栏介绍  定制好的流程需要相关  项目基本操作（项目的创 的领导确认 建、删除；项目的备份、 还原）  系统基本设置（时间日期