某化妆品代理公司组织管理手册 太原市美丽经典商贸有限公司.docxVIP

太原市美丽经典商贸有限公司 岗位说明书汇编手册文件编号MLJD-OM-2014版本/修订2014A/0  PAGE \* MERGEFORMAT 129 太原市美丽经典商贸有限公司 岗位说明书汇编手册 （修订版） 目 录 第一部分 手册说明 第二部分 组织设计基本思路 2.1组织设计的基本原则 2.2组织管理模式选择 第三部分 手册主要内容说明 3.1部门职能说明书 3.2岗位职责说明书 第四部分 组织职能概述 4.1组织结构图 4.2营销系统岗位设置图 第五部分 组织治理结构与职能 5.1董事会职权 5.2董事会议事规则 5.3董事长职位说明书 第六部分 公司部门职责与岗位说明 一、审计部部门职责说明 1、审计部经理岗位说明书 2、审计专员岗位说明书 二、总经办部门职责说明 1、总经理岗位说明书 2、常务副总说明书 3、财务总监岗位说明书 4、营销总监岗位说明书 5、总经理助理岗位说明书 6、神访岗位说明书 三、综合管理部部门职责说明 1、综合管理部经理岗位说明书 2、人事岗位说明书 3、招聘、培训岗位说明书 4、行政事务岗位说明书 四、财务管理部部门职责说明 1、财务经理岗位说明书 2、会计岗位说明书 3、出纳岗位说明书 4、会计助理岗位说明书 五、市场营销部部门职责说明 六、日化部门职责说明 1、地区销售部经理 (品牌经理))岗位说明书 2、客户经理（城市经理）岗位说明书 3、培训师岗位说明书 4、销售主管（美导）岗位说明书 5、销售助理岗位说明书 6、重点客户经理岗位说明书 7、终端零售经理（促销经理）岗位说明书 8、BC（促销员）岗位说明书 七、客服部部门职责 1、客服部经理岗位说明书 2、订单处理岗岗位说明书 3、客户维护岗岗位说明书 八、物流部部门职责 1、物流部经理岗位说明书 2、仓储管理岗位说明书 3、物流部内勤岗位说明书 4、物流部配货、发货、司机岗位说明书 九、商超部门职责说明 1、商超经理（厂家）岗位说明书 2、商超主管（厂家）岗位说明书 3、商超经理（自营）岗位说明书 4、专柜柜长（自营）岗位说明书 5、专柜BA岗位说明书 6、商超BC岗位说明书 第一部分 手册说明 本手册用以说明太原市新美丽经典商贸有限公司的组织关系、权责结构和部门职责，是公司管理的基本文件。它一共包括五个部分： 1）组织设计的基本思路：本部分阐明了太原市新美丽经典商贸有限公司组织设计的基本思想，包括组织结构选择的思路、运作模式选择的思路、岗位配置的原则等。 2）组织职能概述：本部分是组织结构图、岗位配置图和部门职能的概述，通过组织结构图和岗位配置图阐述了部门之间关系和职位之间的关系，公司各部门关键权责分配，概要的说明了各部门之间的权限划分框架。 3）部门职责：本部分主要阐述各部门的使命与目标，主要的职能与职责。 4）权责体系：本部分主要通过表格的形式将各部门及各专业的管理权限进行明确。 本手册是太原市新美丽经典商贸有限组织公司管理的基本文件，当组织结构、部门设置和权责设计或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。 本手册的发布和更新由公司综合管理部负责，解释权归公司综合管理部。 第二部分 组织设计基本思路 2.1组织设计的基本原则 组织设计目标是建立稳健和高效的组织管理架构，以期达成最优组织管理绩效。组织设计遵循了以下六个基本原则，即战略导向原则，体现行业特点原则，优化业务流程原则，促进管理绩效原则、提高运作效率原则、权责匹配原则等。 2.1.1反映企业战略的原则 组织设计的基本出发点是为了实现太原市新美丽经典商贸有限公司所代理品牌市场推广及产品营销和企业发展战略的需要，因此组织设计时充分考虑了公司的市场定位、客户价值、核心竞争能力和盈利能力等多项因素。因此在组织设计中必须考虑太原市新美丽经典商贸有限公司目前的管理现状、人力资源结构以及业务的专业化和规模化发展的特点。 2.1.2体现行业特点的原则 代理商企业是在生产者和消费者之间媒介商品交换,完成产品在时、地、所有权上的转移,对整个企业的市场经营活动具有关键性作用。在整个价值链上处于中间环节，需要充分有效连缀厂家资源和不予余力的拓展市场建立销售渠道，同时公司运作时会牵涉到到其它资源的管理，具有很高的风险，因此在组织设计时要充分考虑这些因素。 2.1.3优化业务流程的原则 组织设计时，充分考虑业务流程的简单、高效和顺畅，组织架构是部门职能的集合，部门设计与职能分配时将优先考虑业务流程的顺畅与合理。这一基本原则在从品牌选择决策、品牌推广、市场营销策划、营销管理和服务的各流程中充分体现，尽可能使流程的关键环节由专业部门、专业岗位完成，需要多方协调的环节尽量减少。 2.1.4促进管理绩效的原则 组织设计要能促进管理绩效，因此在组织结构的设计上尽可能