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实用英语教程Practical English Course 以部门为主线介绍企业内部常用语 Introduce commonly used expressions in enterprise taking departments as the main line Application Classification应用分类 1.标识用语 标示用语指在企业内部的建筑物、设备或其他场所用英语所作的各种标示。如警示用语 No Photos, No Smoking, No Parking, No Entry, 识别用语Exit, Entrance，Meeting Room, Conference Room, WC, Purchasing Department. 2. 电子邮件 电子邮件是企业内部人员与外界沟通的重要桥梁之一，尤其是在与国外的客户或供应商进行沟通时，其应用更加广泛。例如：在阅读或者书写电子邮件时，常常涉及到一些缩略语，如FYI、BTW、ASAP等等。准确掌握这些缩略语的意思，对于我们的工作将会有很大的帮助。 3.文件报表 企业里使用的很多报表（如8D report, CAR）常用英文写成。在承认书、作业指导书、标准作业程序等文件也常用到英语。 4.仪器设备的说明书 很多公司里豆油一些进口的仪器设备，这些仪器设备常常都附有英文版的使用说明书。 5.行业术语 Application Classification应用分类 在目前外资企业介入最多的3C行业，即电脑（computer）、通讯产品（communication）和生活消费品（consumer goods）行业，也就是普通意义上的电子行业，有很多行业内通用的术语。举例如下： ① 与质量管理相关的常用语，如IQC，IPQC，OQC，TQM，AVL等等。 ②与采购相关的常用语，如RFQ，PO，MRO等等。 ③与物流系统相关的常用语，如ERP，MRP，BOM，ETD，ETA等等。 ④与仓储管理相关的常用语，如FIFO，RH，VMI等等。 ⑤与信赖性实验相关的常用语，如RE，ORT，FCT等等。 ⑥与文件管控和测量系统分析相关的常用语，如DCC，MSA等等。 ⑦与工程分析或制程能力评估相关的常用语，如FMEA，DOE，SPC等等。 ⑧与电子零部件名称相关的常用语，如PCB，IC，FPC，FFC等等。 ⑨与各种认证相关的常用语，如CCC，UL等等。 以上的这些行业术语在企业对外交流过程中运用十分广泛。准确掌握这些常用的英语对丰富个人知识以及促进沟通具有十分重要的意义。 1. Brief Introduction  简介 1.1 公司，工厂的多种表达方式 Expressions in various ways 1.2 有限公司的英文表达格式 Company Limited/Incorporation Limited 1.3 公司或工厂基本状况描述 1.4 Description of Departments部门职称 在企业里工作的人员，需要与不同部门之间进行沟通和交流。因此，了解不同部门的中英文名称很重要，下表包含了大多数企业中的常设职能部门名称。部分公司内的职能部门设置可能存在一些差异。 1.5 Description of Positions 人员职务名称 在不同的公司或工厂中，相同的职务可能有不同的称谓，个别的称谓可能存在较大的差异。尽管各个公司或工厂针对部分职位的英文表述可能存在差异，但总体上讲，绝大部分公司或工厂内对一些较为典型的职位表述是一致的，公司内人员称谓英文表述如下： “职位”可以用position来表述，title也可以用来表示某人的职位或头衔。公司或工厂中一些常见的职务名称见下表： 1.5 Description of Positions 人员职务名称 2. Purchasing 采购 采购主要是负责企业生产所用的各种原材料以及非生产性材料的订货，购买，物料的接受，贮存，配送，厂外物流管理，物资的价格控制，供应商的选择评估等工作。 2.1 与采购相关的基本用语 2.2 与产品报价相关常用语 2.3 与订单相关的常用语 2.4 与交货相关的常用语 3. Production control 生管 生管，即生产计划与管制。生管的主要职责在于依据客户订单与交货需求，结合公司现有的生产状况来制定物料需求计划与生产计划，并根据生产计划进行排程和派工。总之生管对于合理调配公司资源，达成生产计划和出货目标以及物流系列的管理起着十分重要的作用。 生管在安排生产计划的过程中，需要综合考虑客户的需求状况，目前的产能状况与材料状况以及人员设备的状况等因素，以便统筹安排公司