君隽咨询-产业-08-工业园区改造升级模式案例——海尔工业园-20130107.pptxVIP

工业园区改造升级模式案例——海尔工业园 君隽咨询 产业研究中心 二零一三年一月七日 海尔集团在青岛共设立有五大园区，拥有完整家电产业链 园区 所在地 面积 兴建时间 园内项目 海尔工业园 青岛高新科技开发区 800亩 1992 海尔总部大楼 海尔中央研究院 产品制造基地 精密注塑钣金配套基地 海尔信息产业园 青岛高新科技开发区 500亩 1998 海尔物流立体库 信息家电制造基地 通讯产品生产基地 电子控制模块制造车间 海尔大学 海尔科技馆 海尔开发区工业园 青岛经济开发区 1500亩 1999 生产基地 物流中心 海尔开发区国际工业园 青岛经济开发区 1000亩 2000 智能家电 信息技术产品产品的开发和生产基地 海尔开发区新兴产业园 青岛经济开发区 1000亩 2000 新型环保包装材料 海尔集团创立于1984年，在短短17年的时间里，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有广泛声誉的跨国企业集团。 海尔集团工业旅游展示了家电产业的生产工艺为特定型工业旅游项目 工业旅游类型 参观主要内容 代表地区 科技型 现代化科学技术 先进的生产工艺 美国硅谷 日本筑波科学城 中国西昌卫星发射中心 传统型 比较落后的生活工艺 比较落后生产模式开发 矿区，蒸汽机制造厂和老火车厂等 德国鲁尔工业区 英国苏格兰威士忌文化遗产中心 上海宝钢工业旅游 特定型 展示特定生产模式 特定生产工艺的项目 美国费城的美国国家造币厂 中国青岛海尔园 综合型 自然景观、人文景观与工业旅游融为一体 美国拉斯维加斯胡佛水库 浙江省安吉天荒坪抽水蓄能电站 海尔家电厅 海尔未来家庭 海尔动感影院 1999.2 2002.5 公益性的参观游览 公益性的参观游览 + 与海尔管理者互动交流 2003.3 公益性的参观游览 + 与海尔管理者互动交流 + 管理培训 + 游客动手实践 海尔工业旅游的主要产品类型由简单的公益参观发展到旅游,参观,培训等多种类型 2006 兴建: 海尔大学 海尔科技馆 时空飞碟 海尔山庄 海尔培训中心 总参观人数达到100万人 总参训人数达到3万人 海尔工业旅游给政府和企业带来的收益 1.竞合合作海尔与日本三洋、德国欧倍德、台湾声宝的合作，都是对方高层来海尔交流后，对海尔的产品、管理优势和网络资源产生了兴趣所引发的结果。 2.产品定购通过工业旅游，让更多游客对海尔产品产生浓厚兴趣及购买欲望，从而每年为企业带来的收入达一千多万元。 3.提供产品建议游客常常会对海尔的产品也提出自己的建议和个性化需求，企业会根据这些建议改进产品设计，满足需求的多样性。海尔国旅专门建立了工业旅游信息处理系统平台，直接收集到第一手资料并迅速反馈给设计、生产和销售部门，对于产品开发和市场销具有重要意义。  4.管理文化、服务的咨询客人在互动交流过程中往往会提出一些有关产品开发、企业管理、企业发展、客户潜在需求等探讨性建议、想法，反馈一些有价值的行业信息。 使游客群成为海尔忠诚顾客群 宣传海尔品牌的内涵 使工业旅游成为主导产业、主导经济的润滑剂 快速获得客户反馈 2003年共接待25.7万人，实现收入1.38亿元，直接吸纳就业人数204人，间接带动就业人数313人，带动企业产品销售1213.16万元，年纳税额实现172万元。