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包子铺 网店开店计划书 连锁091 丁笑语 5号 沈金玲 19号 杨秋凤 33号 2010年12月5日 目录 一、网店介绍 ………………………………………………4 （一）网店经营宗旨及目标…………………………………4 （二）网店简介………………………………………………5 （三）网店管理………………………………………………5 二、商品选择…………………………………………………6 （一）选择依据………………………………………………6 （二）进货渠道………………………………………………6 （三）价格定位………………………………………………6 三、市场分析…………………………………………………7 （一）市场介绍………………………………………………7 （二）市场机会及环境………………………………………7 （三）目标市场………………………………………………8 （四）顾客群分析……………………………………………8 四、网店建设…………………………………………………9 （一）店面装修………………………………………………9 （二）商品登录………………………………………………9 五、市场推广…………………………………………………10 （一）销售手段………………………………………………10 （二）促销方法………………………………………………10 （三）预计成绩………………………………………………10 六、网站管理…………………………………………………10 （一）商品管理………………………………………………10 （二）订单管理………………………………………………11 （三）顾客管理………………………………………………11 七、总结………………………………………………………11 八、附录………………………………………………………12 中文摘要及关键词：随着互联网技术的不断发展，使用网络的人群日渐增多，网店成了各大厂商争相占领的市场，另外，对于开网店来说，可以大幅度地降低开店成本，同时也可以使顾客更大程度上的获得优惠，因此，越来越多的商家选择开网店来经营。本店主要的销售物品是运动包，包括过季打折运动包系列及自制品牌运动包系列，主要针对的人群是年轻消费者，没有过多收入但又对品牌包、特色包情有独钟的消费群体。对于过季品牌运动包，我们主要利用的是厂商进货，以厂家直销的方式获得货源，以此降低成本，以更加低廉优惠的价格回馈消费者，另一方面，自制品牌的运动包将采用设计、制作、销售一体化的方式，自产自销，更具本店的特色。运动包的定价策略主要考虑平均定价策略及成本定价策略，根据其它同类商家的定价结合本身货源的成本来进行定价。网上商城中，各式各样经营运动器械类的商家将成为本店很好的合作商，可在对方网店中加上本店的链接，增加本店的访问量，同样，本店也可以同样的方式为对方做宣传。另外，在节假日时，可采用促销的方式，既增加了顾客访问的兴趣，同时也回馈于顾客，增加潜在的消费群体。 关键词：打折过季 自制品牌 运动包 一、网店介绍 （一）网店经营宗旨及目标 本店取名为“包子铺”。包子铺，乍看之前会认是卖包子的，但实际上，本店是以经营运动包为主要商品的网店，包括过季品牌运动包系列，以及自制品牌的运动包系列。另外，“包子铺”店名诙谐，给人亲切舒适之感。本店主要针对的人群是年轻消费者，没有过多收入但又对品牌包、特色包情有独钟的消费群体，年龄范围设定为20至30之间。其主要的特点在于没有太多时间与精力前往实体店购物，同时又希望可以买到称心如意的物品，在质量有所保证的前提下，在价格方面也同样希望可以令人觉得物有所值。 针对这一现象，本店的经营宗旨是：“包您满意，您的满意，是我们最大的追求”。 换位思考，站在客户的角度，让客户得到真正的实惠，充分给顾客与众不同的体验创造更多的顾客价值，不仅仅给顾客卖产品，更重要的是卖解决方案作为电子商务的一种形式，能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程如果网店销售的是很普通的产品，就一定很难吸引顾客，除非是偏远山区的网客，否则产品就会很少人购买。因此，网店经营应选择销售本行业必威体育精装版发明的先进而优质的高性价比产品，或者是新潮、有特色的产品。这也是体现以顾客为中心，一切为了顾客好的表现，因而也就很容易地运筹、中庸顾客与自己之间的利益，自然就能。对于宣传首先要做的就要告诉自己周围的朋友们，告诉他们自己在什么地方销售什么商品，让周围朋友帮自己宣传一下，这样，他们现在没有需求，但当他们有需要的时候就到其次就是要多参加社区活动，多发表原创帖，多发回帖，这等于给自己的产品做免费广告网络是虚拟的，网购无法面对面当场交易，客户无法看到商品的实物，无法测试它的性能质量等问题，所以回访是很重要的实行回访