第六章徐宏玲计划职能课件.ppt

计划 与其让别人掌握你的命运，不如自己来主宰。 ——杰克.韦尔奇 知识点 计划的分类与计划构成 孔茨计划工作内容和层次关系 制定计划的方法：德鲁克MBO 战略规划常用方法：SWOT、竞争对手分析框架、价值链、施振荣微笑曲线、波特三种基本竞争战略、战略三层次、通用矩阵 【开篇案例 】松下电器工业公司的故事 30多年前，RCA公司、通用电气公司和齐尼思（Zenith）公司等统治着美国的电视机市场。 如今，这些公司的电视机产品都销声匿迹了，取而代之的是日本松下电器工业公司的Panasonic和Quasar等牌号的电视机。松下公司的生产的各种录像机也充斥了市场。 松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者，重建日本强国的地位。50年代初期，松下公司确立了控制美国电视机市场的目标，与其他日本电视机制造商组成了卡特尔，将进攻的焦点集中在了美国市场上。在20年的时间里，将他的美国竞争对手从25个削减到了6个，最终，所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前，松下公司已经成长为世界第12位的大公司。1990年11月，又斥资60多亿美元买下了MCA公司，它是环球制片公司的母公司。经过精心策划的、长期的计划，使松下公司成为世界消费电子行业的巨人，实际上，公司已经制定了250年的规划。 松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业，它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。松下公司的成功说明了什么呢？它说明了广泛的计划如何促进一个公司巨人的创建。 【讨论题】 1.松下公司是如何取得成功的？ 2.说明计划对松下公司成功的作用？ 一、概述：计划与计划工作 计划的含义: 计划是对未来行动的规划。它是人们的主观对客观的认知过程。是重要的管理职能。 计划工作的含义： 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划，即根据实际情况。通过科学地预测、权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。 分类标志 类 型 形式 宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算 职能 销售计划、生产计划、财务计划、新产品开发计划、人事计划等 广度 战略性计划和作业性计划 时间跨度 短期计划和长期计划 明确性 具体计划和指导性计划 预算：数字化的计划 计划内容及其层次体系图 方案：一项综合性的计划 规则 ：最简单形式的计划 程序 政策 战略 目标 使命 抽象 具体 二、计划内容 三、计划编制：过程 过去 ③研究过去 ⑤拟订和选择 可行性行动方案 ④预测 并有效地确 定计划重要前提条件 ③研究过去，从过去 找出一些规律 ⑥制定主要计划 ⑧制定预算 ⑦制定派生计划 现在 ②认清现在 未来 ①确定目标 图 计划编制的步骤 部 分 内 容 说 明 1.计划导入 （1）封面 计划书的脸面，应充满魅力 （2）目录 计划书的目录 （3）前言 2.计划概要 （4）计划概要 概述计划书的整体思路与内容 3.计划背景 （5）现状分析 明确计划的出发点，说明计划的必要性及其前提 4.计划意图 （6）目的、目标设定 确定计划的目的、目标，说明计划的意义， 5.计划方针 （7）概念的形成 明确计划的方向、原则，规定计划的内容 6.计划构想 （8）确定实施策略的结构 明确计划实施的结构及其组织保证，提高计划的效果 （9）具体实施计划 计划的具体内容，将实现目标的方法具体化 7.计划设计 （10）确定实施计划 实施计划所需时间、费用、售货员及其他资源；预测计划可能获得的效果 8.附录 （11）参考资料 附加的与计划相关的资料，增加计划的可信度 表明计划者的动机及计划者的态度 【小资料——计划书的构成】 四、计划编制：方法之一MBO 小故事——父考三子 有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大：“你看到了什么？”老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。”父亲以同样的问题问老二，老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。”父亲又摇摇头说：“不对。”父亲又以同样的问题问老三，老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说：“你答对了。” （一）目标是什么？ 1、目标体系图 总目标 经理目标 科长目标 员工目标 与组织目标直接 相关程度高 与组织目标直接 相关程度低 〔为间接目标 〕 将“总目标”、“部门目标”、“个人目标”，按企业组织结构的层级串连起来，就形成息息相关的目标体系图。 2、目标分类 一是按照作用不同分为经营目标和管