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多媒体公司入职前培训培训内容公司背景，公司规章制度，仪容仪表，工作流程介绍 销售技能培训，产品应用与操作方法Roleplay 角色扮演 –熟悉产品，沟通能力公司背景介绍电子考勤上班时间上午：9：00~12：00下午：13：00~18：00imo云办公室系统-包括上班、下班、外出、归来、备注含事项及路费等；公司规章制度当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予全勤奖。一个月迟到三次自动离职。薪资发放：每月10日上班时间须佩戴员工胸卡，包括外出拜访客户；预约客户、拜访客户、不允许未到或迟到；不允许用公司电话处理私人的事情，私人电话到公司外接听，最长离开不得超过10分钟，擅离岗位或超时者罚款20元。有特殊情况需与人事部沟通。公司规章制度开会时禁止携带手机到会议室，可在会议结束后再回复处理；（公司每周至少开2-3次例会，会上各个部门工作情况汇报，目标设定以及目标是否达成。提出疑问，问题的改进等等）上班时间禁止做与工作无关的事情。（如：电脑上网玩游戏、看无关工作的视频、网络购物、刷微博微信、查阅无关资料等；禁止使用聊天软件，如：QQ，MSN等，市场人员可注册阿里旺旺等客户沟通工具；禁止下载电影及其他与工作无关资料，如需下载工作中用到的资料，只可以在中午12点至1点之间下载；）下班后保持桌面整洁，椅子摆放整齐,切记关闭电脑拔掉电源，关闭空调及饮水机电源，确保用电安全。每个月会进行一次工作考评。遵守企业员工行为规范定期会有各类培训课程公司规章制度- 假期申请病假-提前1-2天致电领导或人事，除突发状况，得到领导同意。上班当天交病假单于人事部。如果没有病假单只能按照事假处理。事假-提前1天申请，并且得到领导同意年假-提前一个月申请并且得到领导同意，或由公司安排。职工在单位连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。丧假-按照人事规定，但必须当时立即通知人事部，并且在人员许可情况下才可以离开婚嫁及其他假-需要提前通知人事部，安排交接好工作后方可，婚嫁需要领证后半年内休完，申请时需附上相关证件。重视个人操守欣赏工作态度诚实 守信 实事求是热情 积极 上进 敢于创新 善于学习 仪容仪表要求仪容仪表不仅是个人形象，在接待来客时更是代表你所在公司的形象。端庄整洁、美观大方；工作时应穿着正式场合服装，体现公司良好的精神风貌。仪容仪表要求自然美：仪容的先天条件好，天生丽质。外在美：对仪容施行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，深刻的第一印象。外在由内在反应。内在美：通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。是否能谈成一笔,是外在与内在综合的考验.仪容仪表-外在美语言美服饰美修饰美举止美形体美表情美仪容仪表-语言美礼貌用语，打招呼：“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。不要随意打断别人的话。用谦虚态度倾听。适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。重要事件要具体确定。自我介绍：公司名称、工作岗位和自己的姓名。递送名片文明用语严禁说脏话、忌语。学会赞美与鼓励仪容仪表-服饰美男职员：深色西装、衬衫、皮鞋、提倡打领带保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须指甲要常剪准备好了再出门仪容仪表-服饰美女职员：职业装。可画淡妆，禁止穿浅色牛仔裤，运动鞋化妆 要自然符合常规的审美标准不要在别人面前化装戴首饰要符合身份，以少为佳。举止美何时要握手?遇见认识人与人道别某人进你的办公室或离开时被相互介绍时安慰某人时 举止美-握手礼仪顺序 应由主人、 年长者、 身份职位高者和女子先伸手；客人、年轻者、身份职位低者和男子见面时先问候，待对方伸手后再握。 握手礼仪同时要看着对方的眼睛有力但不能握痛大约持续三秒钟只晃两三下开始和结束要干净利落不要在介绍过程中一直握着对方的手交换名片若有人介绍,应等介绍完对方和自己后,再递上名片;若没人介绍,应在向对方打招呼、简洁的自我介绍后,再递名片;如果是登门拜访,应先口头自我介绍,再递名片。在交换名片前，事先将名片准备好，放在上衣口袋里或专用的名片夹中随时方便地拿出，如果左翻右找，显得不礼貌，而且给人一种忙乱的感觉。 交换名片的顺序一般是“先低后高”，即应依照职位高低的顺序，或干脆按距离由近及远，依次进行。但不要跳跃式进行，否则会使对方有厚此薄彼之感名片代表客人,用双手递接名片。拿名片的手不要放在腰以下。不要忘记简单的寒喧。接过客户的名片，不能随便地瞟一眼就立即收起来，也不能随便玩弄