英语服务基本用语(银行英语口语)English manual精选.docVIP

English manual Saying hello 打招呼 Good morning/afternoon/evening. 早上好！（下午好/晚上好） Hello/Hi./Hey. 你好（嗨/嘿。） How are you? 你好吗？ (I’m)great. Thank you./Thanks. 很好，谢谢！ (I’m)just fine. 还可以。 (I’m)not bad. 还不错。 I’m OK. 我很好。 I’m doing really well. 我很好。 Saying goodbye 说再见 1. Good-bye./Bye./Bye-bye. 再见。 2. Good night. 晚安。 3. See you later/tomorrow. 回头见！/明天见！ 4. Have a good evening/a nice day. 祝你有一个愉快的夜晚（一天） Introducing yourself 介绍自己 1. Hi. My name is Tom. 你好，我叫Tom。 2. I’m Tom. 我是Tom。 3.It is nice to meet you, Tom. 见到你很高兴，Tom。 Introducing someone 介绍某人 1. Tom, this is Helen. Tom，这是Helen。 2. Hi, Tom. It’s nice to meet you. 嗨，Tom！见到你很高兴。 3. Pleased/Good to meet you. 很高兴见到你。 Asking personal information 交换个人信息 1. What’s your name，please? 请问你叫什么名字？ 2. What’s your surname? 你姓什么？ 3. Where are you from? 你是哪儿的人？ 4. Can I have your phone number? 能给留个您的电话号码吗？ 5. How’s everything? 你怎么样？ Asking about countries, nationalities, and languages 询问国家，国籍和语言 1. -Are you from England? 你是英国人吗？ -Yes, I am. 是的。 -No, I’m not. I’m from New Zealand. 不是，我是新西兰人。 2. -Where is he from? 他是哪里人？ -He’s from America. 他是美国人。 3. -Are you Japanese? 你们是日本人吗？ -Yes, we are. 是的，我们是。 -No, we’re not. We’re Korean. 不是，我们是韩国人。 4. What is his nationality? 他的国籍是哪里？ 5.-Who’s that? 那是谁？ -Who are they? 他们是谁？ -He’s Tom, and she’s Helen. 他是Tom，她是Helen。 Describing work 谈论工作 What do you do? 你做什么工作？ Where do you work? 你在哪儿工作？ Where do you go to school? 你在哪儿上学？ Identifying objects 辨认事物 What’s this called in Engl