科技有限公司员工手册汇总.docVIP

员 工 手 册 使用说明 欢迎您加入成都捷创科技有限公司大家庭，谨祝您在公司服务期间工作愉快，事业有成！ 本手册向您陈述成都捷创科技有限公司的企业理念与价值观、应履行的责任和义务，同时提醒您注意遵守公司的管理制度，帮助您更快地融入团队，迅速进入工作角色。 本手册所涉及的具体政策以公司OA上公布的内容为准。为适应国家有关政策法规的调整和公司发展的需要，公司保留对手册中的相关部分进行修改并通过正式渠道予以公布的权利，当修订涉及不特定的多数员工利益的条款时将通过各种形式征求员工意见。 本手册是《劳动合同》的附件，与《劳动合同》具有同等法律效力，其内容适用于与成都捷创科技有限公司签订劳动合同的全体员工。 如您发现本手册中的规定与国家和地方新颁布的有关法律法规相悖，请及时通知综合管理部，我们将对您的关注表示衷心感谢。 本手册由成都捷创科技有限公司综合管理部负责解释。 本手册仅供内部使用，请勿外传或用于商业目的。在您离开公司时，请务必将其归还公司。 成都捷创科技有限公司 二○○九年七月二十八日 员工承诺 致：成都捷创科技有限公司综合管理部 兹确认收到《员工手册》（2009年版）壹份并明白该手册为公司与本人《劳动合同》之附件，与《劳动合同》具有同等法律效力。 我理解遵守《员工手册》是我与公司合作的前提，我将详尽阅读且完全理解手册的各项内容并谨此声明愿意遵守《员工手册》的所有内容，特别是个人对公司价值观的承诺、对必威体育官网网址协议的承诺，并愿意承担违反相关内容的责任。 我明白成都捷创科技有限公司有权根据法律法规的调整和公司管理发展的需要修改该手册上的有关条款，我愿意接受以书面形式或OA发布形式公布的修改后的手册内容。 我深知良好的价值观是提高个人可雇佣能力的基石，《员工手册》未能尽述情形，我将遵守公司的价值观并以之作为我在公司工作期间日常行为准则。 我知道这份承诺书将存放在我在公司的内部档案中。如果我因故离开成都捷创科技有限公司，我承诺将《员工手册》归还公司。 承诺人签名： 日期： 注：请于收到《员工手册》一周内将此单返还综合管理部。 1.公司介绍 1.1 简介 1.1.1公司的全称： 成都捷创科技有限公司 1.1.2公司的性质：有限责任 致力于企业信息化及政府信息化的软件开发及技术服务的高新技术企业 1.1.3公司成立的日期： 2000年7月21日 1.1.4公司的战略愿景： 省内企业信息化服务前茅（行业为辅） 1.1.5公司的战略使命： 解决政府（行业）信息化与企业信息化的困惑 1.1.6目前公司已建立覆盖21个地市的立体化服务体系，在四川省内设立了20家分子公司，分别为： 子公司：乐山捷创、泸州捷创、内江捷创、南充捷创、攀枝花捷创、雅安捷创、自贡捷创、德阳捷创、贵州捷创、北京捷创 分公司：德阳分公司、凉山分公司、眉山分公司、绵阳分公司、绵阳捷创遂宁分公司、绵阳捷创广元分公司、绵阳捷创巴中分公司、资阳分公司、南充捷创广安分公司、南充捷创达州分公司 1.1.7公司组织结构图： 1.1.8公司服务品牌： 1.2公司文化理念 1.2.1公司核心价值观： 1.2.1.1“穷则独善其身，达则兼善天下” 1.2.1.2人性化管理：即严格、严格、再严格，以经营业绩回报股东和员工。 1.2.1.3“先苦后甜易过，先甜后苦难当”。 1.2.1.4见人敬一尺，见利让一分，遇难帮一把，谋事高一筹。 1.2.2公司的质量方针： 您的满意，我的追求。 1.2.3公司质量目标： 1.2.3.1完成董事会下达的经营目标 1.2.3.2顾客满意率97% 1.2.3.3顾客投诉及时处理率100%（两个工作日内），投诉处理满意率95% 1.2.3.4各业务部门利润额完成率100%，应收账款回款率100% 1.3公司管理体系 1.3.1 A管理模式四大原则 1.3.1.1服从的原则 1.3.1.2一个上级的原则 一个上级的原则是指：企业的每位员工只有一个直接上级(企业财务最高负责人除外)。它的含义有三层: 1.3.1.2.1行政隶属关系只有一个上级，即直接上级； 1.3.1.2.2只服从一个上级的指挥； 1.3.1.2.3只向直接上级请示报告。 1.3.1.3逐级的原则 1.3.1.4四小时复命制原则 四小时复命制是指：任何命令，不管完成与否，受令人都要向下令人复命。 1.3.1.4.1完成任务后---复命 “完成了，请检查！”，从完成任务算起，四小时之内（即半个工作日）