社区卫生服务中心绩效优化管理理念探讨汇总.pptVIP

官网微博：@西堤头镇社区卫生服务中心 官方网站： 赵辉 手机e-mail：china_tj114@163.com 谢谢观看 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 薪酬激励——绩效优化管理理念探讨 天津市北辰区西堤头镇社区卫生服务中心 1 背 景 分 析 1 薪 酬 管 理 2 绩 效 管 理 3 总 结 4 目 录 2 大医院 私立医院 公立医院 社区医院 竞争 环境 优势少，劣势多 背 景 分 析 1 3 加强医疗卫生行风建设 二 “九不准” 不准将医疗人员收入与药品和医学检查挂钩 不准开单提成 不准违规收费 不准违规接受社会捐赠资助 不准参与推销活动和违规发布医疗广告 不准为商业目的统方 不准违规私自采购使用医药产品 不准收受回扣 不准收受患者“红包” 严格贯彻绩效管理实施中 “九不准” 严格贯彻绩效管理实施中 3 薪酬管理 4 工资 绩效 福利 薪酬 薪 “激励” 酬 薪 酬 管 理 2 前提条件 5 HR人员 财务人员 ≠ 薪酬管理 ≠ 薪酬发放 定制 发放 要有专业的人力资源部门，聘请专业的HR人才 6 条件要求 薪酬管理 绩效管理 人力资源 对如何分配进行管理。 7 中心主任 既是一种考核，也是一种激励 绩 效 管 理 3 8 绩效计划 组织 目标 绩效考核 绩效反馈 绩效辅导 1 基础环节 2 重要环节 3 核心环节 4 关键 什么是绩效管理？ 企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评 “双赢” 绩效考核 发现问题 找到差距 改进问题 9 核心环节 10 01 02 03 05 04 提高工作效率 作出正确的雇佣决策 降低员工流失率 改善上级和员工之间的沟通 做好人力资源规划 不是单纯地进行利益分配进行的奖惩，而是为了改进工作行为，给员工以积极的反馈、评价和改进建议。 为什么要做绩效管理？ 11 怎么实施绩效优化管理？ 先考核 再发放 业绩考核 行为考核 绩效考核小组 12 部长 人事科 财务科 收费室 中心主任 中心副主任 收费室 业务科室 管理 监督 绩效考核方式 定期 考核 不定期 考核 日考核 月考核 季考核 年考核 组织中对人员的提升所进行的考评 主管对下属的日常行为表现进行纪录 怎么实施绩效优化管理？ 13 绩效考核内容 A 特征导向型 考核的重点是员工的个人特质，如诚实度、合作性、沟通能力等，即考量员工是一个怎样的人。 B 行为导向型 考核的重点是员工的工作方式和工作行为，如医务人员的微笑和态度，待人接物的方法等，即对工作过程的考量。 C 结果导向型 考核的重点是工作内容和工作质量，侧重点是员工完成的工作任务 怎么做绩效优化管理？ 14 公平原则 1 反馈原则 2 3 公开原则 4 奖惩原则 绩效考核的原则 怎么实施绩效优化管理？ 是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。 15 内部申诉 机制 细化考核 标准 杜绝不公平现象 如何做绩效优化管理？ 16 17 二 怎么做绩效优化管理？ 科室性绩效要确定科室人员 编制数量 每年只能重新核定一次 用少部分人的不满意来达到大部分人的满意 补贴的项目要考虑周全，劳有所得 注意事项 院长 财务部部长 中心副主任 2 中心主任 “大锅饭”、原额发放 以前：没有考核 按人定酬 如今：考核发放 科室型 绩效 工作量型 绩效 夜诊型 绩效 拨付型 绩效 行政后勤 型绩效 按岗定酬 18 今昔绩效管理理念对比 科室型岗位绩效 19 科室型岗位绩效 指各个科室每月应分配总额除以科室总分配系数再乘以个人考核系数 标准系数 考核系数 科室分配基数 封顶基数 科室的收入项减支出项除以科室总系数 当年分配总额结余 行政级别、能力水平、资质情况等 临时封顶 绩效考核分数 保底基数 标准系数结合出勤系数的结果 保证员工收入的稳定性，避免人才流失 避免了人员收入的大起大落现象 以百分制的形式考核 临时将封顶基数与保底基数调整为统一基数 将科室截留的50%