财务公司建立绩效管理和薪酬激励体系咨询项目建议书.pptx

帮助XX财务公司建立符合业务战略要求的绩效管理和薪酬激励体系咨询项目建议书目录CC公司及其咨询实践简介和对本次项目背景的理解项目目标项目方法项目时间进程项目组织CC对建立高效的绩效管理和薪酬体系的理解XX财务公司是XX集团下属的非银行性金融机构，主要业务包括集团成员单位存/贷款、投融资及资金管理、集团内成员结算等金融服务公司背景概述XX财务公司现有主要业务类型XX集团下属的非银行性金融机构，成立于1992年，资产规模超过100亿人民币公司主要功能是优化配置集团内部财务资源、提高集团资金运用效率主要业务为集团成员单位内部结算、存贷款、投融资、短期资金理财及资金管理等金融服务既是XX金融服务的重要提供者，又是金融市场的重要参与者集团成员单位存/贷款投资理财中间代理业务面临外部环境变化的挑战和内部组织建设的要求，XX财务公司需要建立新的绩效管理体系和薪酬激励体系以满足未来业务战略对人力资源发展的要求背景理解外部环境变化的挑战 内部组织建设的要求金融行业准入原则发生变化，对财务公司的业务产生影响，业务调整对新的管理体系建设提出了要求集团内其他成员企业在绩效管理体系和薪酬激励体系完善方面走在了前面随着集团战略的调整完善，对财务公司的管理提出了新的要求，需要有相应的绩效管理体系和薪酬激励体系匹配2000年制定的绩效管理体系和薪酬激励体系沿用至今，难以承担起未来人力资源管理的要求需要建立新的绩效管理体系和薪酬激励体系CC对建立高效的绩效管理和薪酬体系的理解绩效管理、薪酬激励是企业管理控制、人力资源发展体系的重要组成部分，是实现企业发展战略的有力保障企业战略业务战略流程组织结构人力资源运作体系信息技术 绩效管理薪酬激励管控/支撑体系与企业战略目标、业务运作紧密结合绩效管理管理理念全程性的绩效管理在经营绩效、客户服务、内部流程协作、员工发展等方面的全面整合与设定的绩效目标相比，而不是进行岗位间的横向比较不仅注重对过去的总结，更加注重对未来发展的规划对实现经营绩效有不同作用的岗位的绩效管理要有针对性公司的持续发展需要建立基于符合公司价值观和业务发展的绩效管理管理理念。科学的绩效管理体系设计思路是从公司目标和战略开始，通过关键成功因素分析和关键指标分解把目标分解到各基层/部门和岗位，从而把岗位目标与公司整体发展战略联系起来公司目标和策略公司明确公司战略目标公司关键成功因素确定要实现这个战略目标需要哪些关键成功要素？有哪些关键举措？公司关键绩效指标衡量这些关键举措的关键绩效指标有哪些？实施和控制如何实施？基层/部门基层/部门的目标和策略基层/部门关键成功因素公司层面的关键举措落实到部门需要负责哪些关键成功要素？有哪些关键举措？确定要实现公司战略目标，部门层面需要哪些关键成功要素？有哪些关键举措？基层/部门关键绩效指标部门层面衡量这些关键举措的关键绩效指标有哪些？实施和控制如何实施？岗位岗位关键绩效指标部门分解到岗位的关键绩效指标有哪些？完整的绩效管理体系内容应该包括绩效管理理念/原则、KPI指标体系（业务层面、岗位层面）、绩效管理流程和绩效管理报表、工具绩效管理理念、原则绩效管理体系的基本概念、组成部分运作遵循的思想和公司战略目标必须紧密关联注意KPI的综合平衡性考核内容必须在考核对象可控范围内和行业的最佳业务实践的接轨KPI指标体系（业务层面、岗位层面）流程环节清晰的责任方自上而下的流程细分明确的时间要求绩效管理流程绩效管理报表、工具绩效管理报表是对KPI指标的细化管理报表必须体现分析的手段科学的绩效管理体系中KPI必须是综合平衡的，它包括了财务类、运营类、客户类和成长类等四个方面的指标综合平衡的KPI指标体系结果性指标财务类指标反映企业财务状况的指标，主要涉及:资本回报率、盈利能力、业务收入、经营成本、占用资本等过程性指标客户类指标反映企业在市场上的地位，主要涉及到企业的市场占有率、客户满意度、客户数量变化情况等 运营类指标反映企业生产运作效率的指标，主要涉及到企业的各种运作能力，如风险控制、资金利用率等成长类指标反映企业未来发展的潜力，主要涉及到企业的金融服务品种开发、 管理创新、员工发展等指标绩效管理体系的流程运作应该涵盖从目标设定、过程控制和绩效评估的全过程完整的绩效管理运作流程KPI目标设定战略目标考核、激励 跟踪汇报分析调整举例： 绩效管理体系中的关键业绩指标（KPI）表设计示 意对某岗位的绩效管理工具示例－绩效目标设定和绩效合同签订目标设定值符合实际，可达到具有一定的挑战性基于统一的数据裤发约人1姓名：___________??职位：___________???发约人2姓名：___________??职位：?___________受约人姓名：__________________?职位：????? 公司总经理 业务部门：