公司满意度调查汇总.docxVIP

欢迎参加2014年员工满意度调研本调查邀请您表达您对公司和工作的心声。本调查不是测试，答案没有对错之分。恳请您坦诚的回答本问卷。对您的支持与配合，我们在此表示衷心的感谢！如何完成本次调查？1. 请点击最能表示您意见的答案。您可随时选择一个不同的答案以取代之前所选的答案。2. 您每完成一页时，请点击“下一页”以继续作答。如果您想回到上一页去检查或更改您的答案，请点击“上一页”。3. 注意：请不要使用浏览器的“后退”和“前进”按钮。点击这两个按钮会导致调查终止，而且您需要退出后重新开始作答。您之前的答案将不会被保存。4. 请您一次性完成本次问卷的填写。5. 一旦您完成所有的调查问题，请点击“提交问卷”按钮。意见部分请您就以下各项描述表达您的意见并划选出您心目中的答案。答案并没有对错之分。您只需按照您的工作的经验来提出意见。如果您不能对某道问题作出决定或该问题不适用于您，请选择?的答案。同意倾向同意?倾向不同意不同意1. 我周围的同事通常相处得很融洽。2. 我认知并理解公司的愿景和使命。3. 公司会不断调整内部流程以向外部客户提供最佳服务。4. 我部门定期、及时地对员工绩效表现进行回顾。5. 我的工作让我觉得有个人成就感。6. 我所接受的培训能让我充分具备开展工作所需的能力。7. 我具备有效开展工作所需的工具和资源。8. 我坚信本公司的目标。9. 我愿意付出额外的努力帮助本公司取得成功。10. 我可以通过相关渠道与我的同事或上级沟通工作和生活中的想法，并能得以帮助和关怀。11. 我很清楚我的绩效目标如何与本公司战略及目标相关联。12. 我会向朋友或家人推荐本公司的产品或服务。13. 我深刻理解内部客户的重要性，并致力于为内部客户提供有效的服务。14. 我认为我的工作绩效得到了公正的评估。15. 我会向朋友推荐本公司是一个良好的雇主。16. 本公司花精力去了解员工的意见和想法。17. 我能感受到本单位积极推动企业文化建设工作。18. 据我所知，本公司的福利与其他公司相当或更好。19. 我相信自己在本公司内有个人发展与成长的机会。20. 我的主管鼓励采用新思路和新方法来做事情。21. 在本公司，我们行动迅速以解决问题。22. 当在工作中遇到困难时，我可以及时从我的主管那里获得帮助。23. 我会被及时告知本公司重大的发展和决策。24. 我认同公司的核心价值观。25. 我可以保持充沛的活力，面对一天的工作。26. 本公司是一家具有社会责任感的公司。27. 我清楚了解我每天所做的工作对外部客户的影响。28. 我的绩效目标是界定清晰的。29. 本公司管理层关心员工的身心健康。30. 在完成工作的过程中，我不会遇到很大障碍。31. 公司鼓励员工在工作中交换意见、共享资源。32. 本公司开展经营活动讲究诚信。33. 我所在的团队工作作风能够很好的体现出“团队、速度、品质”这一核心文化理念。34. 据我所知，本公司的薪资水平与其他公司相当或更好。35. 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。36. 我的团队可以有效面对工作上的挑战。37. 我经常被过度的工作压力所困扰。38. 我了解我的薪资是如何确定的。39. 我可以实现工作与家庭的平衡。40. 本公司的管理风格能激励员工做到最好。41. 我周围的同事乐于互相帮助，即使需要为此做一些本职工作以外的事情。42. 我的主管很尊重我。43. 总体上，我所在的工作场所的工作条件（如：通风、温度、工作空间等）是令人满意的。44. 本公司愿意进行投入，对流程加以持续改善。45. 我认为本公司很好的将薪资与绩效相关联。46. 我的主管通过对部门目标进行分解，为我设定清晰的个人职责。47. 我的团队运用适当的手段来改善内部运作效率。48. 过去一年中，公司里有人和我谈及我的进步。49. 本公司管理层能够清晰地指明发展方向。50. 我的部门和其他部门有良好的合作。51. 我的主管定期对我的绩效表现给出反馈意见。52. 在本公司，日常决策需要太多审批。53. 我认为公司的企业文化理念对员工工作和生活有积极影响。54. 我认为奖金激励计划（奖金、激励金）有效地激励了高绩效的工作表现。55. 我所在的工作场所采取适当措施以确保员工的安全。56. 我的同事致力于高质量的工作。57. 我的主管对我的工作提供充分的支持。58. 员工践行公司所倡导的价值观。最好好于大多数竞争对手和大多数竞争对手持平差于大多数竞争对手不确定59. 与其他竞争对手相比，本公司在产品的质量方面做得如何？60. 与其他竞争对手相比，本公司在客户服务质量方面做得如何？61. 与其他竞争对手相比，本公司在营运效率方面做得如何？62. 与其他竞争对手相比，本公司在开发新产品和新服务方面做得如何？63. 与其他竞争对手相比，本公司在应对市场变化方面做得如何？