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第五章 企业目标管理与经营计划

第一节 目标管理及体系 一、目标的种类、特性与原则 目标(S M A R T)要素与分类 目标设定优先次序的原则 目标的基本特性与设置原则 目标体系的组成 企业目标层次体系设计 目标管理体系设计要点 目标管理的核心是什么 何为目标整合 目标管理的双闭环回路系统 目标管理综合体系图 1.1.1目标(S M A R T)要素与分类 目标的S M A R T要素 目标就是在一个特定的时间和特定的成本之下,所要实现的一个特定的、可衡量的成果。 1.明确(Specific) 2.可衡量(Measurable) 3.行动导向(Action-Oriented) 4.现实(Realistic) 5.受时间和资源约束(Time-and resource-constrained) 1.1.2 目标(S M A R T)要素与分类 目标分类 按照经营方式分: 按照目标性质分: 按照目标层次分: 1.1.2 目标(S M A R T)要素与分类 按照需要层次分: 1.2 目标设定优先次序的原则 1.3 目标的基本特征与设置原则 1.3 目标的基本特征与设置原则(续) 1.4 目标体系的组成 1.5 企业目标层次体系设计 1.6 目标管理体系设计要点 自上而下,先领导后基层。 先易后难,逐步到位。 逐级负责,层层落实。 1.7 目标管理的核心是什么? 1. 明确的奋斗目标 2. 严格的控制指标 3. 事前预算、事中控 制、事后考评 4. 先算后干,效益优先 5. 成本下降、效益增长 1.8 目标管理的双闭环回路系统 1.9 目标管理综合体系图 二、理想目标的设立与展开 2.1 怎样选择适宜的目标 1. 具有创造性或挑战性的目标 2. 解决工作问题点的目标 3. 改善运作管理的目标 4. 提升个人能力的目标 2.2 如何防止员工自己制 定目标时与公司目标脱节? 制订目标的三要点: 1. 主动的与企业总目标联系起来 2. 上级要适当调整员工的目标 3. 员工参与制定企业目标 2.3 制定目标时应注意 避免以下情形的发生 1. 目标重复 2. 目标断层 3. 目标独立 4. 目标太难 5. 目标太低 6. 目标太多 2.4 如何设定目标? 2.5 如何设定目标?(续) 三 、目标管理的概述 什么是目标管理(起源、概念和要素) 传统成本管理与目标成本管理的区别 企业实施目标管理的基础 如何进行企业定位 推进目标管理成功的关键要素 建立目标管理机制需要哪些平台支持 目标成本管理的预测方法与构成体系 目标成本管理的基本组成及实施步骤 3.1.1 什么是目标管理(起源) 目标管理是由美国管理大师杜拉克(Peter Drucker)于1954年首先提出,但是近二三十年被日本企业界引进后取得卓有成效的突破,并迅速波及到世界其它国家,引起管理界和企业界的极大关注与高度重视。 3.1.2 什么是目标管理(概念) 目标管理是使所有人员的努力,精力都集中到工作目标上来,用最适当的方法,最短的时间,最少的费用取得最佳成果的一种管理方法。 3.1.3 什么是目标管理(五要素) 1. 目标是什么 2. 如何推进 3. 达到什么程度 4. 什么时候得以实现 5. 能否很好完成目标 它是一种综合考虑管理效果与经济效益的管理方法。 3.2 传统成本管理与目标成本管理的区别 1.价格引导的成本管理   目标成本管理体系通过竞争性的市场价格减去期望利润来确定成本目标,价格通常由市场上的竞争情况决定,而目标利润则由公司及其所在行业的财务状况决定。   2.关注顾客   目标成本管理体系由市场驱动。顾客对质量、成本、时间的要求在产品及流程设计决策中应同时考虑,并以此引导成本分析。   3.关注产品与流程设计   在设计阶段投入更多的时间,消除那些昂贵而又费时的暂时不必要的改动,可以缩短产品投放市场的时间。   4.跨职能合作   目标成本管理体系下,产品与流程团队由来自各个职能部门的成员组成,包括设计与制造部门、生产部门、销售部门

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